À la conférence HumanX, tout le monde parlait de Claude

À la conférence HumanX, tout le monde parlait de Claude

Lors de la conférence HumanX sur l'IA à San Francisco cette semaine, des milliers de passionnés de technologie se sont réunis au Moscone Center, où les discussions ont porté sur les manières dont l'IA agentique transforme le monde des affaires. Les agents, qui automatisent les tâches commerciales et de programmation, commencent à être déployés dans divers secteurs — principalement à travers des chatbots destinés aux entreprises et aux consommateurs.

Naturellement, je voulais savoir quel chatbot était le plus populaire, et j'ai entendu un nom revenir le plus souvent : Claude.

Anthropic a été mentionné dans de nombreux panels tout au long de la semaine, mais c'était également un sujet de discussion avec les fournisseurs avec qui j'ai échangé en parcourant le hall de la convention. Le chatbot dont je n'ai pas beaucoup entendu parler ? ChatGPT. L'un des fournisseurs m'a fait remarquer qu'il et son équipe utilisaient beaucoup Claude, tandis qu'il estimait que ChatGPT et OpenAI avaient perdu de leur superbe — ou, comme le dit souvent Internet, "s'étaient effondrés".

Récemment, cela ne semble pas être une opinion particulièrement unique. En effet, il n'est pas clair ce qui pourrait remédier à la perception selon laquelle, malgré un récent tour de financement de 122 milliards de dollars et son introduction en bourse imminente, OpenAI a perdu son élan — ou, du moins, semble de plus en plus incertain quant à la prochaine étape.

Une partie du problème pourrait être la perception que l'entreprise manque de focalisation. Le mois dernier, OpenAI a abandonné plusieurs projets secondaires en cours (y compris son générateur de vidéos IA Sora et un plan problématique de lancement d'une version "sexy" de ChatGPT), se concentrant plutôt sur les services commerciaux et de programmation. Pendant ce temps, plusieurs développements, y compris un récent article du New Yorker qui remettait en question la fiabilité de son PDG, Sam Altman, ont suscité un certain buzz négatif autour de l'entreprise. Le travail de l'entreprise avec l'administration Trump ne lui a pas non plus valu d'amis, tout comme sa décision d'injecter de la publicité dans ChatGPT.

Lors d'une des discussions de HumanX, le co-fondateur et PDG de Sierra, Bret Taylor (qui est également le président du conseil d'administration d'OpenAI), a défendu Altman lorsqu'il a été interrogé par Alex Heath sur le profil du New Yorker. "Je pense que Sam est l'un des leaders et dirigeants les plus visibles au monde", a déclaré Taylor. "Si vous voulez chercher des détracteurs pour lui, vous les trouverez, et ils seront très vocaux à ce sujet", a-t-il ajouté : "Je pense que Sam est remarquable. Je pense qu'il est un leader exceptionnel dans le domaine de l'IA, et j'ai vraiment confiance en son caractère en tant que personne qui a travaillé avec lui."

Les controverses et les hésitations peuvent donner l'impression qu'OpenAI agit de manière réactive plutôt que stratégique, comme si elle se contentait de répondre aux événements plutôt que de les façonner. Cela dit, en ce qui concerne la notoriété et les revenus, OpenAI et Anthropic sont au coude à coude — ou du moins, c'est ce qu'il semble, certaines données suggérant qu'Anthropic rattrape son retard parmi les utilisateurs professionnels. Le Wall Street Journal a récemment analysé leurs finances, montrant que les deux entreprises étaient "les entreprises à la croissance la plus rapide de l'histoire de la technologie". Dans ce sens, peut-être que "s'effondrer" pour OpenAI signifie simplement qu'elle n'est plus la championne incontestée. Elle a de la concurrence — ce qui, dans la plupart des secteurs, est normal.

Il reste évident qu'OpenAI est déterminée à faire ce qu'il faut pour rester dominante. Cette semaine, l'entreprise a annoncé un nouveau niveau d'abonnement à 100 dollars pour ChatGPT, offrant un accès considérablement accru à Codex, son outil de programmation. Ce mouvement semble clairement conçu pour encourager une utilisation plus large de l'outil tout en espérant attirer des utilisateurs loin de Claude Code.

Lors d'une discussion à HumanX avec la journaliste de Bloomberg, Rachel Metz, le CTO des applications B2B d'OpenAI, Srinivas Narayanan, a noté à quel point le paysage technologique évolue rapidement.

"Nous sommes dans un moment incroyable de la technologie, où chaque mois, et parfois chaque jour, nous attendons tous quelque chose de nouveau", a déclaré Narayanan. En évoquant la programmation assistée comme exemple, il a ajouté : "Nous savions que l'IA allait impacter l'ingénierie logicielle, les gens utilisent la programmation assistée depuis l'année dernière, mais même au cours des derniers mois, tout le domaine a changé."

Les réalisations agentiques peuvent être un grand sujet d'intérêt pour la communauté technologique actuellement, puisque d'autres applications de l'IA (des utilisations créatives, par exemple) n'ont pas encore vraiment porté leurs fruits. Néanmoins, la quantité de travail que les entreprises ont commencé à déléguer à leurs nouveaux petits assistants automatisés est quelque peu surprenante — et, comme l'a noté Narayanan dans ses remarques, tout cela s'est produit dans une période relativement courte. Dans un environnement aussi imprévisible, l'avenir reste encore grand ouvert.