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« +346 % » : l’IA devait réduire notre charge de travail, cette étude prouve exactement l’inverse

💡 Use Casesvia Presse-citron·Mathilde Rochefort·

« +346 % » : l’IA devait réduire notre charge de travail, cette étude prouve exactement l’inverse

« +346 % » : l’IA devait réduire notre charge de travail, cette étude prouve exactement l’inverse

Résumé en français par Brief IA

Une étude menée sur 10 584 utilisateurs révèle que l'adoption de l'IA entraîne une augmentation de la charge de travail de 346 %.
Les géants de la tech, qui avaient promis une réduction de cette charge, voient leurs attentes remises en question.
Cette constatation met en lumière un décalage significatif entre les promesses des technologies IA et leur impact réel sur la productivité.
💡 Pourquoi c'est important : cette étude pourrait inciter les entreprises à réévaluer leurs stratégies d'intégration de l'IA pour éviter des surcharges de travail inattendues.

📄 Article traduit en français

« +346 % » : l’IA devait réduire notre charge de travail, cette étude prouve exactement l’inverse

« Peut-être dans dix ou vingt ans, pour moi c’est du long-terme… Ma prédiction est que le travail deviendra optionnel. Ce sera comme faire du sport, jouer aux jeux vidéo ou quelque chose du genre ». Voici les propos forts tenus par Elon Musk il y a quelques mois lorsqu’il évoquait les conséquences de l’adoption massive de l’IA. Et il n’est pas le seul, Sam Altman a pour sa part estimé que la technologie serait prochainement en mesure de s’occuper de la plupart de nos tâches au travail. Mais la réalité est toute autre, d’après une étude menée par ActivTrak, spécialiste américain de l’analyse de la productivité en entreprise. À l’issue de sa vaste enquête, la firme n’a trouvé aucune tâche dans laquelle le temps de travail a diminué grâce à l’IA. Bien au contraire : chaque catégorie mesurée a augmenté, de 27 % à 346 % selon les activités.

Moins de concentration, plus de travail

Plus concrètement, le temps passé sur les e-mails a bondi de 104 %, celui consacré au chat et à la messagerie de 145 %, et l’utilisation des outils de gestion a progressé de 94 %. Et ce surplus de travail ne reste plus confiné aux horaires de bureau. Les données montrent que beaucoup de salariés travaillent aussi le week-end.

Ainsi, les heures productives du samedi ont augmenté de 46 %, et celles du dimanche de 58 %. Mais ce n’est pas tout, l’IA a aussi un impact néfaste sur la concentration du personnel. En 2025, seulement 60 % du temps de travail était consacré à des tâches profondes et ininterrompues, contre 63 % en 2023. Pire encore, le travailleur moyen ne tient plus que 13 minutes sur une même tâche avant d’être distrait, contre un peu plus de 14 minutes deux ans plus tôt.

Cet effritement de la concentration touche massivement les utilisateurs d’IA. Ces derniers ont perdu en moyenne 23 minutes de concentration profonde par jour sur la période, quand leurs collègues n’ayant pas adopté ces outils n’enregistrent quasiment aucune variation. L’IA accélère le travail, mais au prix d’une attention de plus en plus fragmentée.

L’adoption est mal calibrée

Globalement, l’IA s’est imposée à une vitesse remarquable dans les entreprises : 80 % des salariés utilisent désormais au moins un outil d’IA, contre 53 % il y a deux ans, et le temps qui y est consacré a été multiplié par huit. Mais adoption massive ne signifie pas adoption efficace. ActivTrak identifie une « zone optimale » : entre 7 et 10 % du temps de travail passé sur des outils IA où la productivité atteint 95 %. Or, seulement 3 % des utilisateurs s’y trouvent.

Tout n’est pas négatif pour autant. L’étude constate des progrès réels sur le front du bien-être : le risque de burn-out a reculé de 22 %, tombant à seulement 5 % des salariés, tandis que trois quarts des employés maintiennent des rythmes de travail équilibrés.

L’IA était censée réduire notre charge de travail, c’est l’inverse qui se produit. Selon une étude portant sur 160 000 salariés, le temps passé sur les e-mails a bondi de 104 %, et sur la messagerie de 145 %. La concentration se dégrade aussi, tandis que le travail déborde davantage sur le week-end.

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