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Sajani Lokuge, à seulement 26 ans, a effectué une transition professionnelle remarquable, passant du design UX à un rôle de communication sur l'intelligence artificielle (IA). Basée à Colombo, au Sri Lanka, elle utilise désormais son expérience technique pour rendre l'IA accessible à un public plus large dans une entreprise de logiciels industriels d'IA. Son identité et son emploi ont été vérifiés par Business Insider, confirmant ainsi la véracité de son parcours.
Lokuge a commencé sa carrière en tant que designer UX après avoir étudié l'ingénierie logicielle. Elle a gravi les échelons pour devenir designer UX principal, un poste qui l'a préparée à son rôle actuel de responsable du contenu sur l'IA. Elle travaillait dans un rôle très technique lié à la création du produit avant de passer à la communication sur l'IA. Ce changement de carrière s'est concrétisé il y a environ dix mois, lorsque son entreprise a reconnu le besoin de communiquer efficacement sur leurs produits IA à des audiences variées.
Une carrière construite sur la communication
Avec une présence significative sur LinkedIn, où elle compte environ 26 000 abonnés, Lokuge a su se positionner comme une experte en communication sur l'IA. Elle anime des podcasts et des réunions d'entreprise, traduisant des concepts techniques complexes en messages compréhensibles pour tous. Son travail consiste à développer des stratégies de contenu et à modérer des réunions mondiales sur l'IA, diffusées mensuellement à tous les employés de l'entreprise. Elle produit également et anime une série de podcasts vidéo intitulée "Voices of Industry", où elle discute avec des dirigeants de différents domaines de la manière dont ils adoptent l'IA industrielle.
Certaines semaines, elle se concentre sur la production vidéo, ce qui implique beaucoup de déplacements. D'autres semaines, elle se concentre davantage sur la communication stratégique ou l'activation des ventes, démontrant ainsi la diversité de ses compétences et de ses responsabilités.
Des compétences transférables du design UX à l'IA
Les compétences acquises en design UX se sont révélées précieuses dans son nouveau rôle. Comprendre les besoins des utilisateurs et les obstacles qu'ils rencontrent est essentiel pour communiquer efficacement sur l'IA. Lokuge utilise cette empathie pour anticiper les questions et les préoccupations de son public, qu'elle s'efforce de rendre l'IA accessible à ceux qui ne maîtrisent pas le langage technique.
Apprentissage en continu
Lokuge a dû développer sa fluidité technique pour réussir dans son nouveau poste. Elle a passé les premiers mois à s'intégrer aux équipes produit, participant à leurs réunions et posant des questions pour mieux comprendre les produits d'IA. La plupart de sa montée en compétences était structurée autour du travail lui-même, lui permettant de traduire des concepts complexes en termes simples pour son audience. Avant même que le rôle n'existe, elle avait déjà publié publiquement sur les carrières en design et l'IA pendant des mois. Au moment où le rôle était en cours de création, l'équipe de direction avait déjà une idée de sa façon de penser, du type de travail qu'elle produisait et de ses forces.
Un conseil pour les aspirants au changement
Lokuge encourage ceux qui souhaitent suivre un parcours similaire à ne pas attendre d'être parfaitement prêts. Elle souligne que les compétences en design sont largement transférables à des rôles en communication sur l'IA, et que l'apprentissage se fait souvent en cours de route. Elle conseille également de ne pas se contenter de certifications, mais de produire du contenu qui démontre une capacité à expliquer l'IA à un public non initié.
Elle était très à l'aise et heureuse dans son précédent rôle de designer UX principal et ne cherchait pas à partir. Cependant, lorsque l'opportunité s'est présentée, elle n'a pas hésité à la saisir. Mon conseil pour les designers en particulier est de ne pas considérer votre portfolio comme un dossier statique de projets passés, mais plutôt comme un ensemble vivant de travaux publics. En partageant ses réflexions et ses travaux publiquement, Lokuge a su se faire remarquer et a pu saisir l'opportunité de ce nouveau rôle dès sa création.
