McKinsey's new AI leadership playbook: flatten teams and move faster

Le nouveau guide de leadership en IA de McKinsey : aplatir les équipes et accélérer le rythme

Les organigrammes des entreprises se simplifient grâce à l'IA. Les cabinets de conseil utilisent l'IA pour rationaliser leurs opérations en réduisant les niveaux de gestion. L'IA aide les dirigeants à gérer des équipes plus larges et à améliorer la prise de décision. Des entreprises comme IBM et Factory adoptent également l'IA pour remodeler leurs structures de gestion.

Pour les cabinets de conseil, la période de restructuration approche : il est temps d'intégrer l'IA et de réduire les coûts. À mesure que les entreprises intègrent des agents d'IA dans leurs flux de travail, les consultants explorent comment cela peut être utilisé pour aplatir les couches de gestion, permettant ainsi aux dirigeants de superviser des équipes de plus en plus larges. Alexis Krivkovich, associée senior chez McKinsey & Company, a déclaré qu'il y a "un véritable espoir" que l'IA puisse aider les entreprises à simplifier leurs structures organisationnelles lors d'un récent épisode de "The McKinsey Podcast".

Elle a précisé qu'au cours de la dernière décennie, les entreprises ont ajouté au moins une couche organisationnelle dans leur structure de gestion entre le PDG et le personnel de première ligne. Dans certains cas, cela a été plus proche de deux ou trois couches.

• "Non seulement cela coûte cher, mais cela ralentit les entreprises du point de vue de la prise de décision, car cela signifie simplement qu'il y a plus de personnes et plus de couches par lesquelles quelqu'un doit passer avant qu'une décision puisse être prise", a-t-elle déclaré.

L'IA, en revanche, peut être utilisée pour faciliter les décisions et les points de connexion. La manière dont les organisations vont évoluer variera probablement d'une industrie à l'autre. Dans les sciences de la vie, des "équipes d'agents" peuvent dynamiser l'innovation. En même temps, les agents d'IA peuvent automatiser le travail dans des départements comme les ressources humaines, la finance et le juridique, et même réaffecter des ressources à d'autres parties de l'entreprise, a ajouté Krivkovich.

Certains ont qualifié cela de "La Grande Aplatissement", la restructuration des hiérarchies d'entreprise à la suite de l'IA.

• "Votre organigramme va probablement commencer à se condenser pour devenir plus plat horizontalement", a déclaré Eno Reyes, directeur technique et cofondateur de Factory, au Business Insider en mars.

Factory est une plateforme de développement logiciel native de l'IA qui construit et déploie des agents de codage autonomes pour des cabinets de conseil comme EY et des entreprises comme Nvidia et Adobe.

Chez IBM, qui a également son propre bras de conseil, le vice-président senior Mohamed Ali s'attend à ce que de nouvelles structures de gestion émergent à mesure qu'elle intègre des "travailleurs numériques" aux côtés de ses 150 000 consultants humains.

• "Je ne pense pas que les managers humains vont gérer ces choses de la même manière que nous gérons les personnes", a déclaré Ali au Business Insider. "Il y aura des systèmes pour gérer ces choses. Il y aura des systèmes pour établir les garde-fous."