Confrontée à des descriptions IA jugées datées, Ameresco a réorganisé sa communication autour de l’infrastructure énergétique et publique. L’entreprise revendique une présence accrue dans les réponses des chatbots et un trafic organique en hausse, tout en maintenant un suivi continu et prudent de l’impact business.
Trafic en hausse, résultats à venir et effort permanent
Ameresco rapporte une augmentation de 50% du trafic organique de son site sur les 12 mois jusqu’en juin 2026. Leila Dillon précise qu’il est encore trop tôt pour établir un lien direct entre cette progression et des résultats commerciaux, même si elle estime que le travail sur l’optimisation des moteurs génératifs (GEO) aide l’équipe marketing à avancer plus rapidement. Les résultats du troisième trimestre doivent être publiés le 9 novembre. Parallèlement, Ameresco réévalue régulièrement ses scores de visibilité IA, investit dans la formation de son équipe marketing et partage chaque semaine conseils, astuces et retours d’expérience, y compris sur les difficultés rencontrées avec l’IA. Dillon souligne que ce qui fonctionne une semaine peut ne plus fonctionner la suivante et qu’une simple mise à jour du site ne suffit pas : l’effort doit être constant.
De l’audit aux chantiers : 47 axes et une nouvelle identité
Au mois de janvier 2025, l’équipe marketing d’Ameresco, épaulée par l’agence Greenough, a mené une analyse de visibilité portant sur 50 questions types adressées à des plateformes telles que ChatGPT et Claude, en utilisant les requêtes formulées par des investisseurs et des prospects, notamment provenant d’universités et de services publics. Quarante-sept points d’amélioration concernant le site web, les réseaux sociaux, les communiqués de presse ainsi que les communications des dirigeants ont été identifiés. Une nouvelle identité a été élaborée par l’entreprise, mise en place à partir de juillet, axée sur deux domaines principaux : l’infrastructure énergétique et l’infrastructure publique. Elle a modifié son texte standard pour se présenter comme une entreprise d’infrastructure énergétique de premier plan, revu sa stratégie de candidatures à des prix pour mettre en avant ces projets et systématisé les communiqués de victoire. Ameresco a également introduit des formats questions-réponses pour faciliter l’interprétation par les chatbots IA, segmenté davantage ses contenus selon les types de clients (opérateurs de data centers, gestionnaires d’installations scolaires) et lancé une série vidéo intitulée « Avantages énergétiques débloqués ». Des audits trimestriels suivent désormais la visibilité sur les 50 requêtes, avec des comparaisons concurrentielles.
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Mesure d’impact : 61% de présence sur 50 questions en 2026
Ameresco suit la fréquence à laquelle elle apparaît dans les réponses de chatbots à un ensemble de 50 questions représentatives. Selon l’entreprise, elle est citée dans 61% des réponses en 2026, contre 43% en 2025, sur ce périmètre.
Pourquoi corriger : des réponses IA réductrices et datées
En interrogeant ChatGPT et d’autres moteurs de réponse, Leila Dillon a constaté que les descriptions d’Ameresco étaient souvent obsolètes. Les chatbots présentaient l’entreprise principalement comme un acteur de la cleantech ou de l’énergie renouvelable, mentionnant parfois de petits projets anciens, alors que ces domaines sont aujourd’hui moins centraux. Dillon a qualifié cette situation d’« horrifiante » et rappelle qu’il n’existe pas de solution unique pour y remédier. Ameresco se définit comme un fournisseur d’infrastructures énergétiques, intervenant notamment dans le développement de l’IA, auprès de bases militaires et d’installations municipales. La société est cotée en bourse et spécialisée dans les solutions énergétiques.
Le virage GEO s’installe dans le marketing
De plus en plus de consommateurs utilisent ChatGPT, Gemini, Claude et Copilot pour rechercher des entreprises et des produits, ce qui pousse les équipes marketing à travailler l’optimisation des moteurs génératifs afin d’apparaître de façon fiable dans les réponses IA. Leila Dillon indique elle-même privilégier Copilot à Google. En janvier, 73% des acheteurs de marques et d’agences américains prévoyaient d’augmenter en 2026 le temps ou les ressources consacrés à l’optimisation du contenu pour les réponses IA par rapport à l’année précédente. En avril, 30% de marketeurs américains ont déclaré que les outils de recherche IA décrivaient leurs marques de manière inexacte. Autour du GEO, une offre d’expertise et d’outils s’est développée, alors que les modèles d’IA évoluent fréquemment, obligeant les marketeurs à expérimenter pour comprendre ce qui influence les chatbots.
