Tu suis la course aux modèles IA ?
Chaque sortie (GPT, Claude, Gemini, Mistral…) décryptée le soir même, en 5 min. Gratuit.
Inclus dès l'inscription : notre sélection des meilleurs guides & comparatifs IA.
Choisis ton rythme
Gratuit · Pas de spam · Désabonnement en 1 clic
Google et OpenAI : la bataille du shopping IA
L'intelligence artificielle dédiée au shopping devient un enjeu stratégique majeur, alors que Google et OpenAI introduisent de nouvelles fonctionnalités pour simplifier les achats via leurs chatbots respectifs. Google a récemment annoncé un partenariat avec Gap Inc, permettant à son assistant IA, Gemini, de faciliter l'achat de vêtements dans les enseignes de Gap, Old Navy, Banana Republic et Athleta.
Ce partenariat permet aux utilisateurs de Gemini de découvrir et d'acheter des produits de Gap sans quitter le chatbot. À l'instar de Walmart et Target, Gap utilisera le Universal Commerce Protocol (UCP) de Google, un standard conçu pour simplifier les achats via des assistants IA sur les sites des détaillants participants. Les transactions effectuées via Gemini utiliseront Google Pay, tandis que Gap se chargera de l'expédition.
OpenAI réoriente sa stratégie
De son côté, OpenAI a décidé d'abandonner sa fonctionnalité de paiement intégrée dans ChatGPT, qui avait été lancée quelques mois plus tôt. Cette décision fait suite à des résultats de vente jugés décevants par certains partenaires, comme l'a indiqué un cadre de Walmart à Wired. OpenAI prévoit désormais de collaborer directement avec les détaillants pour développer leurs propres applications au sein de ChatGPT.
Pour améliorer l'expérience utilisateur, OpenAI a introduit une nouvelle interface de shopping dans ChatGPT. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de comparer visuellement les produits côte à côte, avec des informations détaillées sur les prix, les avis et les caractéristiques. OpenAI affirme avoir amélioré la rapidité, la pertinence et la couverture des produits dans ChatGPT. Cette mise à jour est en cours de déploiement pour les utilisateurs de ChatGPT gratuits, Go, Plus et Pro.
Une tendance en pleine expansion
Le shopping assisté par IA est une tendance croissante, les détaillants cherchant à diversifier les moyens de présenter leurs produits au-delà des moteurs de recherche traditionnels. Cependant, des questions persistent quant à l'acceptation de cette méthode par les consommateurs. Alors que Google et OpenAI continuent d'affiner leurs offres, l'avenir du shopping IA reste à définir.
