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Google a récemment introduit une fonctionnalité innovante dans son moteur de recherche, appelée AI Overview. Cette fonctionnalité vise à rendre les recherches plus conversationnelles et personnalisées. Cependant, elle a révélé des limites importantes, notamment dans le traitement des verbes.
Contrairement aux attentes des utilisateurs, AI Overview interprète les verbes comme des commandes plutôt que de fournir des définitions. Par exemple, en recherchant des verbes comme "ignorer", "quitter" ou "regarder", les utilisateurs ont été confrontés à des réponses atypiques et peu informatives, laissant souvent un espace vide là où une définition était attendue. Les liens habituels, tels que ceux vers le dictionnaire Merriam-Webster, sont toujours disponibles, mais ils apparaissent plus bas dans les résultats.
Des termes tels que "oublier" suscitent également des réponses de type chatbot, ce qui ajoute à la confusion des utilisateurs. Cette situation a été mise en lumière alors que Google déployait une refonte de sa page de recherche, intégrant des résumés générés par l'IA en haut de la page, reléguant les traditionnels "10 liens bleus" plus bas. Robby Stein, vice-président produit pour Google Search, a présenté cette mise à jour comme une avancée vers une recherche plus rapide et plus adaptée aux besoins individuels.
Un porte-parole de Google a reconnu que AI Overview malinterprète certaines requêtes liées à des actions et a assuré qu'une solution est en cours de développement. Il a également précisé que ces réponses ne sont pas liées aux nouvelles mises à jour. Cette problématique a également été relevée par Merriam-Webster et comparée à Microsoft Bing, qui offre des résumés IA via Copilot et semble mieux gérer ces types de recherches.
Les préoccupations concernant AI Overview et la nouvelle mise à jour soulèvent des questions sur ce qu'elles signifient pour l'expérience de recherche. Les critiques, telles que celles de Katie Notopoulos de Business Insider, soulignent que ces changements pourraient transformer la barre de recherche en un simple chatbot IA, posant des défis pour les sites web traditionnels.