KPMG US teste un nouveau programme de stage axé sur la pensée critique plutôt que sur les compétences techniques
Certains stagiaires au KPMG US Lakehouse en Floride participeront à un projet pilote qui met l'accent sur des compétences différentes pour l'ère de l'IA. KPMG US réoriente la formation des stagiaires pour se concentrer sur des compétences adaptées à l'ère de l'IA, telles que le jugement et la résolution de problèmes. Les stagiaires de son centre Lakehouse s'engageront dans des exercices de pensée critique et des compétitions en équipe. Ce programme pilote s'adresse aux stagiaires en audit et remplacera l'accent mis sur les compétences techniques.
KPMG US souhaite que ses stagiaires en audit au Lakehouse, en Floride, se concentrent moins sur les aspects techniques de la profession et davantage sur la pensée critique, l'analyse des données et le tirage de conclusions, a déclaré Tim Walsh, président et PDG de l'entreprise, à Business Insider. "Tout sera axé sur la capacité à analyser les résultats, à déterminer les prochaines étapes", et sur la manière de transmettre ces conclusions à un client, a-t-il ajouté.
Contrairement aux années précédentes, Walsh a précisé que les stages en audit au Lakehouse ne se concentreront pas sur les compétences que les stagiaires auraient apprises dans leur cursus universitaire. Au lieu de cela, le programme mettra l'accent sur ce que l'entreprise appelle des compétences "centrées sur l'humain", y compris la pensée critique, la résolution de problèmes, la communication et le leadership en équipe. Ce nouveau modèle reflète ce que KPMG US considère comme les capacités qui distinguent de plus en plus les meilleurs performers : jugement, adaptabilité et capacité à résoudre des problèmes ambigus avec d'autres personnes.
L'entreprise s'attend à avoir environ 1 000 stagiaires en audit cet été.
Simulations de pensée critique
Walsh a déclaré que ce changement reflète une "énorme poussée" au sein de KPMG US et parmi ses clients pour favoriser la connexion humaine à un moment où la technologie progresse plus rapidement que jamais. Cela survient également dans le cadre d'une remise en question plus large au sein des cabinets de conseil et d'autres services professionnels. Les entreprises adoptent rapidement des outils d'IA capables de gérer de nombreuses tâches analytiques routinières qui incombaient autrefois aux employés juniors. Ce changement a alimenté à la fois l'expérimentation au sein des entreprises et l'anxiété parmi certains travailleurs de bureau quant à la façon dont leurs rôles pourraient évoluer — ou disparaître.
Dans le cadre du programme, les stagiaires participeront à des simulations de pensée critique, à des compétitions en équipe alignées sur les valeurs de l'entreprise, ainsi qu'à des ateliers structurés de réseautage et de communication. Cela comprendra un accent sur l'interprétation et l'application des résultats produits par les outils d'IA. Cependant, il ne s'agit pas de savoir qui peut rédiger les meilleures requêtes, a précisé un porte-parole. Au contraire, la question que l'entreprise teste est de savoir si un stagiaire peut utiliser l'IA comme une entrée, appliquer son jugement et parvenir à un résultat solide pour un client.
Temps des stagiaires au Lakehouse
Historiquement, le programme de stage de KPMG était davantage axé sur l'instruction technique, le filtrage et la spécialisation précoce. Lors d'une formation de stagiaires au Lakehouse en juin, l'accent était mis sur l'utilisation de la plateforme d'audit alimentée par l'IA de l'entreprise, KPMG Clara, pour des tâches d'audit spécifiques, telles que l'analyse des états financiers et des données financières sous-jacentes, a rapporté Business Insider précédemment. Cette formation se déroulera désormais principalement dans les bureaux locaux au début des stages.
En général, les stagiaires passent environ trois jours au Lakehouse, qui offre un parcours de putting de 18 trous, des bars et des salles de classe sur un campus verdoyant près d'Orlando. Ils retournent ensuite dans les bureaux régionaux pour terminer leurs stages. En 2025, KPMG comptait environ 2 200 stagiaires d'été au total, tirés de plus de 42 000 candidatures.
De toute façon, ce que les employés en début de carrière chez KPMG US feront sera différent de ce que Walsh faisait à ses débuts dans l'entreprise, lorsqu'il était affecté à la photocopieuse. Son travail, a-t-il déclaré, consistait à faire des copies pour s'assurer que les fichiers étaient préservés. "Nos employés d'aujourd'hui ne font pas ça", a déclaré Walsh. "Ils font de l'analyse de données, de l'extraction de données."
Au fil du temps, KPMG US pourrait étendre certains éléments de son approche pour les stagiaires en audit à ses stagiaires en fiscalité et en conseil également, a indiqué le porte-parole. Les concurrents de KPMG parmi les Big Four révisent également la manière dont ils forment et intègrent le personnel junior. PwC a réduit le nombre de ses bureaux d'entrée pour les consultants de 72 à 13, pariant que moins de hubs reconstruiraient le sentiment de connexion que son responsable des ressources humaines, Yolanda Seals-Coffield, a déclaré avoir été affaibli en partie par les changements liés à l'IA.
Dan Diasio, leader mondial de l'IA en conseil chez EY, a récemment déclaré à Business Insider que les inquiétudes concernant l'IA remplaçant les rôles juniors sont mal placées, et que leur manque d'expérience est précieux. L'IA produit à elle seule une "uniformité statistique", a-t-il dit. "Ce sont les gens et leur créativité qui élèvent le plafond."