KPMG US : la pensée critique au cœur des nouveaux stages

KPMG US réinvente ses stages pour l'ère de l'IA

Dans un monde où l'intelligence artificielle redéfinit les contours du travail, KPMG US a pris une initiative audacieuse en révisant son programme de stages. Au sein de son centre de formation, le Lakehouse, situé en Floride, l'entreprise a lancé un projet pilote qui met l'accent sur des compétences essentielles pour l'avenir, telles que le jugement et la résolution de problèmes. Ce changement de paradigme vise à préparer les stagiaires en audit à naviguer dans un environnement où la technologie joue un rôle de plus en plus central.

Un focus sur la pensée critique et l'analyse

Tim Walsh, président et PDG de KPMG US, a expliqué que l'objectif est de déplacer l'attention des stagiaires des compétences techniques traditionnelles vers des compétences plus humaines, telles que la pensée critique et l'analyse des données. L'idée est de former des professionnels capables de tirer des conclusions pertinentes et de les communiquer efficacement aux clients. Cette approche reflète une volonté de valoriser des compétences comme le jugement et l'adaptabilité, qui sont de plus en plus recherchées dans le secteur.

Contrairement aux années précédentes, Walsh a précisé que les stages en audit au Lakehouse ne se concentreront pas sur les compétences que les stagiaires auraient apprises dans leur cursus universitaire. Au lieu de cela, le programme mettra l'accent sur ce que l'entreprise appelle des compétences "centrées sur l'humain", y compris la pensée critique, la résolution de problèmes, la communication et le leadership en équipe. Ce nouveau modèle reflète ce que KPMG US considère comme les capacités qui distinguent de plus en plus les meilleurs performers : jugement, adaptabilité et capacité à résoudre des problèmes ambigus avec d'autres personnes.

Un programme ambitieux pour 1 000 stagiaires

Cet été, KPMG US prévoit d'accueillir environ 1 000 stagiaires en audit dans le cadre de ce programme innovant. Les participants seront immergés dans des simulations de pensée critique et des compétitions d'équipe, conçues pour renforcer leur capacité à interpréter et appliquer les résultats générés par les outils d'IA. L'accent sera mis sur l'utilisation de l'IA comme un outil d'entrée, permettant aux stagiaires d'exercer leur jugement pour parvenir à des solutions concrètes pour les clients.

Walsh a déclaré que ce changement reflète une "énorme poussée" au sein de KPMG US et parmi ses clients pour favoriser la connexion humaine à un moment où la technologie progresse plus rapidement que jamais. Cela survient également dans le cadre d'une remise en question plus large au sein des cabinets de conseil et d'autres services professionnels. Les entreprises adoptent rapidement des outils d'IA capables de gérer de nombreuses tâches analytiques routinières qui incombaient autrefois aux employés juniors. Ce changement a alimenté à la fois l'expérimentation au sein des entreprises et l'anxiété parmi certains travailleurs de bureau quant à la façon dont leurs rôles pourraient évoluer — ou disparaître.

Dans le cadre du programme, les stagiaires participeront à des simulations de pensée critique, à des compétitions en équipe alignées sur les valeurs de l'entreprise, ainsi qu'à des ateliers structurés de réseautage et de communication. Cela comprendra un accent sur l'interprétation et l'application des résultats produits par les outils d'IA. Cependant, il ne s'agit pas de savoir qui peut rédiger les meilleures requêtes, a précisé un porte-parole. Au contraire, la question que l'entreprise teste est de savoir si un stagiaire peut utiliser l'IA comme une entrée, appliquer son jugement et parvenir à un résultat solide pour un client.

L'évolution des stages au Lakehouse

Historiquement, les stages au Lakehouse de KPMG étaient axés sur l'instruction technique, avec une forte orientation vers l'utilisation de la plateforme d'audit KPMG Clara. Désormais, cette formation technique sera principalement dispensée dans les bureaux locaux, tandis que le temps passé au Lakehouse sera consacré à développer des compétences plus stratégiques. Les stagiaires passeront environ trois jours sur le campus, avant de retourner dans leurs bureaux régionaux pour poursuivre leur stage.

Lors d'une formation de stagiaires au Lakehouse en juin, l'accent était mis sur l'utilisation de la plateforme d'audit alimentée par l'IA de l'entreprise, KPMG Clara, pour des tâches d'audit spécifiques, telles que l'analyse des états financiers et des données financières sous-jacentes, a rapporté Business Insider précédemment. Cette formation se déroulera désormais principalement dans les bureaux locaux au début des stages.

En général, les stagiaires passent environ trois jours au Lakehouse, qui offre un parcours de putting de 18 trous, des bars et des salles de classe sur un campus verdoyant près d'Orlando. Ils retournent ensuite dans les bureaux régionaux pour terminer leurs stages. En 2025, KPMG comptait environ 2 200 stagiaires d'été au total, tirés de plus de 42 000 candidatures.

Un changement de paradigme dans le secteur

Ce changement chez KPMG US s'inscrit dans une tendance plus large parmi les cabinets de conseil, qui cherchent à adapter leurs méthodes de formation face à l'essor de l'IA. D'autres entreprises des Big Four, comme PwC, ont également modifié leurs approches, réduisant le nombre de bureaux d'entrée pour renforcer le sentiment de connexion entre les employés. PwC a réduit le nombre de ses bureaux d'entrée pour les consultants de 72 à 13, pariant que moins de hubs reconstruiraient le sentiment de connexion que son responsable des ressources humaines, Yolanda Seals-Coffield, a déclaré avoir été affaibli en partie par les changements liés à l'IA.

Dan Diasio, leader mondial de l'IA en conseil chez EY, a récemment déclaré à Business Insider que les inquiétudes concernant l'IA remplaçant les rôles juniors sont mal placées, et que leur manque d'expérience est précieux. L'IA produit à elle seule une "uniformité statistique", a-t-il dit. "Ce sont les gens et leur créativité qui élèvent le plafond."

L'avenir des stages chez KPMG

KPMG US envisage d'étendre certains aspects de ce programme pilote à d'autres domaines, tels que la fiscalité et le conseil. Cette initiative pourrait influencer la manière dont les cabinets de conseil forment et intègrent leurs jeunes talents, en mettant l'accent sur des compétences qui complètent et enrichissent les capacités de l'IA. Alors que la technologie continue de transformer le monde du travail, la capacité à penser de manière critique et à s'adapter reste une compétence précieuse et recherchée.