Mark Cuban et Claude : trois prompts pour dominer l'IA en entreprise

Mark Cuban, le milliardaire et propriétaire minoritaire des Dallas Mavericks, a récemment partagé avec Business Insider trois prompts qu'il recommande d'utiliser avec le chatbot Claude d'Anthropic. Ces suggestions visent à aider les jeunes chercheurs d'emploi à développer leurs compétences en intelligence artificielle (IA) et à se positionner avantageusement sur le marché du travail.

Cuban, connu pour son rôle dans "Shark Tank" et en tant que cofondateur de Cost Plus Drugs, voit dans la confusion actuelle autour de l'IA une opportunité à saisir. Il encourage les travailleurs à devenir des experts dans la création d'agents IA pour les entreprises, soulignant que ceux qui maîtrisent ces outils peuvent prendre une longueur d'avance. "Devenez un expert dans la création d'agents pour les entreprises", a-t-il écrit dans un email.

Les prompts de Cuban pour Claude

Les trois prompts proposés par Cuban sont les suivants :

• "Dites-moi comment devenir un expert dans la création d'agents pour les petites entreprises."
• "Créez des guides d'étude qui me posent des questions."
• "Corrigez-moi et adaptez-vous à mon niveau de connaissance."

Lors de tests effectués avec Claude, le chatbot a répondu en identifiant des problèmes commerciaux à cibler et en suggérant des outils à développer, mettant l'accent sur l'automatisation et les économies de coûts. Claude a également proposé une pile technique de base, incluant des outils comme LangGraph, CrewAI et AutoGen, pour gérer des tâches complexes et volumineuses. Des modèles plus avancés sont suggérés pour un raisonnement complexe, tandis que des modèles moins coûteux et plus rapides sont recommandés pour des tâches à fort volume.

Claude a également mis en avant des tâches peu glamour que les entreprises peinent déjà à gérer, comme répondre aux questions courantes des clients, planifier des rendez-vous et relancer des factures. Pour ces tâches, l'automatisation via l'IA peut offrir des solutions efficaces.

Claude propose également un parcours d'apprentissage structuré : il recommande de construire plusieurs agents, d'étudier la documentation des principaux fournisseurs d'IA et de se concentrer sur un petit nombre d'industries. Parmi les secteurs mentionnés, Claude a spécifiquement cité les restaurants, l'immobilier et le commerce électronique comme des domaines potentiels pour l'amélioration par l'IA.

Opportunités et défis de l'IA

Cuban reste optimiste quant aux opportunités offertes par l'IA, notamment pour les jeunes professionnels dans les petites entreprises. Il a souligné que les entreprises cherchent encore à comprendre comment utiliser efficacement l'IA, créant ainsi une ouverture pour ceux qui peuvent intégrer ces technologies. Dans une interview de TBPN en août, il a déclaré que les entreprises ne comprennent pas encore comment implémenter ces technologies pour obtenir un avantage concurrentiel.

Cuban a mentionné que "des intégrateurs, en particulier des jeunes", vont émerger, soulignant l'importance pour ces derniers d'apprendre tout ce qu'ils peuvent sur l'IA et surtout comment l'implémenter dans les entreprises.

Cependant, les défis ne manquent pas. Les coûts liés à l'IA sont élevés, comme en témoigne le PDG de Swan AI, qui a mentionné des factures mensuelles à six chiffres. De plus, la fiabilité des systèmes d'IA est encore mise en question, avec des problèmes d'hallucinations fréquentes signalés par Nicolas Darveau-Garneau, ancien cadre de Google. Par ailleurs, Visa a rapporté à Business Insider une consommation de 1,9 trillion de tokens par mois en mars, illustrant l'ampleur des ressources nécessaires pour soutenir les opérations d'IA.

L'impact de l'IA sur le travail

L'impact de l'IA sur le monde du travail est déjà visible. Des ingénieurs logiciels ont rapporté que des tâches qui prenaient autrefois des jours sont désormais réalisées en quelques minutes grâce à des agents comme Claude Code et Codex d'OpenAI. Cuban reconnaît la rapidité de ces changements, affirmant que l'IA "écrase tout" par rapport aux innovations technologiques passées.

Malgré ces bouleversements, Cuban reste confiant dans l'avenir des jeunes travailleurs, encourageant un esprit entrepreneurial et une adaptation continue. "Commencez par là", a-t-il conseillé à propos de ses prompts pour Claude. "Vous finirez par comprendre."