McKinsey introduit un échange de 10 minutes avec un client simulé par IA pour une partie de ses recrutements débutants. Le dispositif serait déployé à titre de test dans certains bureaux et évalué par des humains, sans notation automatisée.
Un pilote encadré et sans scoring automatisé
La simulation d'IA ne sera pas chargée de noter les candidats. Des évaluateurs humains seront présents pour observer la façon dont les postulants gèrent les situations simulées. Ce dispositif sera testé auprès d'étudiants de premier cycle postulant à des postes d'analystes commerciaux, et uniquement dans certains bureaux. La simulation n'est pas conçue pour représenter un client déséquilibré.
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Ciblage des profils et place dans le process
Le test s'adresse à des candidats de niveau débutant. L'entretien avec le client virtuel s'inscrit dans le processus de recrutement. McKinsey & Company, cabinet de conseil, ajoute ainsi une étape d'observation à son dispositif d'évaluation.
Un échange de 10 minutes pour couvrir l'essentiel
Les candidats concernés devront dialoguer avec une simulation d'IA incarnant un client pendant 10 minutes. L'objectif de l'outil est de reproduire 80 % des situations que les consultants de McKinsey rencontrent dans leur activité quotidienne.
