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Meta utilise ses employés comme cobayes pour son IA
Meta, la société mère de Facebook, est en train de développer un projet ambitieux visant à améliorer ses agents d'intelligence artificielle (IA) en analysant les interactions de ses employés avec leurs ordinateurs. Selon des notes internes obtenues par Reuters, l'entreprise utilise un logiciel de suivi pour enregistrer les mouvements de souris, les clics et les frappes clavier des salariés.
Ce logiciel est intégré à divers outils professionnels internes et capture régulièrement des captures d'écran des applications et sites web utilisés pour le travail. L'objectif de Meta est de replacer chaque action dans son contexte pour mieux comprendre comment les humains interagissent avec les machines.
Justification de Meta pour cette collecte de données
Un porte-parole de Meta a expliqué que ces données sont essentielles pour améliorer la capacité des agents d'IA à effectuer des tâches concrètes. L'apprentissage des systèmes d'IA nécessite des exemples réels pour naviguer dans des menus, cliquer sur des boutons et reproduire des actions simples mais cruciales.
Meta insiste sur le fait que ces données ne sont pas utilisées pour évaluer la performance des employés, mais l'initiative reste une observation continue qui ne fait pas l'unanimité. Certains employés peuvent se sentir mal à l'aise à l'idée de devenir des sources directes de données d'entraînement pour l'IA.
Une contribution collective ou une exploitation ?
Meta présente ce projet comme une forme de contribution collective, soulignant que les textes, images et vidéos disponibles en ligne sont déjà largement utilisés pour l'entraînement des modèles d'IA. Cependant, les données d'interaction réelle avec un ordinateur sont rares et précieuses.
D'autres entreprises simulent des environnements complets pour générer ces données comportementales, mais Meta a choisi d'exploiter les interactions réelles de ses employés. Par ailleurs, l'entreprise envisagerait de fixer des objectifs d'usage de l'IA pour certains employés et pourrait réduire ses effectifs mondiaux de 10 %, selon certaines rumeurs.
