Un tiers des plus de 2 000 employés interrogés au Royaume-Uni espère une hausse de salaire si l'IA génère des gains mesurables. Dans le même temps, 49 % redoutent une charge accrue et 50 % la surveillance des performances, tandis que 53 % disent manquer de temps pour se former. Face à ce décalage, Cheryl Brennan (Howden) appelle à des actions sur la rémunération, la progression et la transparence, alors que le gouvernement prévoit de former 10 millions de travailleurs d'ici 2030.
Appels à l’action et formation publique annoncée
Cheryl Brennan, directrice générale de Howden Employee Benefits & Wellbeing, estime qu'il existe un désalignement des attentes qui doit être traité pour améliorer les chances de succès de l'intégration de l'IA. Elle appelle à engager un dialogue et à prendre des mesures sur la rémunération, la progression et la transparence, en tenant les salariés informés et en leur donnant accès aux bénéfices de l'IA. Howden rappelle également aux employeurs leur responsabilité envers les travailleurs. Parallèlement, le gouvernement britannique prévoit de former 10 millions de travailleurs à l'IA d'ici 2030, mais l'adoption de ces initiatives reste faible.
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Ce que les salariés attendent des gains de productivité
Un tiers des travailleurs au Royaume-Uni s'attend à une augmentation de salaire si l'IA permet à leur employeur de réaliser des gains de productivité ou des économies. Parmi les autres attentes, 16 % espèrent des horaires de travail plus courts, 15 % une sécurité de l'emploi renforcée et 13 % un bonus. Une acceptation générale de l'IA se manifeste parmi les plus de 2 000 employés interrogés, à condition que ses bénéfices soient également partagés avec les salariés.
Charge accrue et notation automatisée redoutées
Près de la moitié des salariés (49 %) s'inquiètent de devoir accomplir davantage de tâches en raison des économies de temps générées par l'IA. La moitié (50 %) craint aussi que l'IA ne soit utilisée pour évaluer leur performance. Une autre étude a montré que certains travailleurs se sentent poussés à utiliser l'IA, même sans en percevoir les avantages, pour répondre aux attentes de leurs managers.
Déploiements jugés trop rapides et besoin de temps dédié
De nombreuses entreprises n'ont pas encore introduit l'IA dans leur environnement de travail. Un salarié sur deux craint que l'IA ne soit déployée plus vite qu'il ne peut l'assimiler, et 53 % déclarent manquer de temps pour acquérir de nouvelles compétences en plus de leur charge actuelle. L'accès à la formation ne suffit pas : un accompagnement complet, incluant du temps d'apprentissage dédié, est jugé nécessaire.
