Amazon et le défi coûteux de l'IA : le projet Moonraker d'Alexa

Amazon et le projet Moonraker : une avancée ambitieuse pour Alexa

Amazon est en train de développer un projet ambitieux pour son assistant vocal Alexa, connu sous le nom de code Moonraker. Ce projet vise à renforcer les capacités d'Alexa en lui permettant de gérer des tâches plus complexes et de multiples étapes pour ses utilisateurs. En se positionnant ainsi, Alexa entre dans la compétition des agents d'intelligence artificielle avancés. Actuellement, Alexa+, l'assistant déjà enrichi par l'IA, permet aux utilisateurs de réaliser des actions telles que réserver des trajets ou acheter des billets via des partenaires comme Uber et Ticketmaster. Cependant, Moonraker promet d'aller encore plus loin en permettant à Alexa de réaliser plusieurs actions à partir d'une seule commande.

Le développement de ce projet met en lumière les coûts importants associés à la création d'une IA plus performante. Des documents internes révèlent que Moonraker est rapidement devenu l'un des éléments les plus coûteux de la dernière refonte d'Alexa+.

Les défis du développement d'Alexa+

Amazon a rencontré plusieurs obstacles lors du développement de son assistant Alexa+. Le lancement de l'assistant a été retardé à plusieurs reprises avant que sa disponibilité ne soit élargie aux États-Unis plus tôt cette année. Des tests bêta internes ont mis en évidence des problèmes tels que des hallucinations de l'IA et des réponses incohérentes. Un incident notable a été rapporté par un employé : Alexa a éteint par erreur un filtre d'aquarium, entraînant la mort des poissons.

Malgré ces difficultés, Amazon reste résolu à faire progresser Alexa+. Dans sa dernière lettre annuelle aux actionnaires, le PDG Andy Jassy a souligné que les clients interagissaient avec Alexa+ deux fois plus souvent et passaient des commandes en ligne trois fois plus fréquemment qu'auparavant. Il a affirmé qu'"Alexa est encore au début de son parcours pour devenir le meilleur assistant personnel au monde." Amazon a cependant refusé de commenter davantage.

La promesse des demandes multiples

Les documents décrivent Moonraker comme une technologie permettant des interactions de "multi-demande". Par exemple, l'utilisateur pourrait demander à Alexa de "réserver un trajet et envoyer un message à un ami" en une seule commande. Cette mise à jour est conçue pour permettre à Alexa d'accomplir plusieurs actions liées au sein d'une seule interaction.

Cette approche est en ligne avec celle d'autres géants de la technologie comme OpenAI, Google et Anthropic, qui ont introduit des produits d'IA capables de naviguer sur le web et de compléter des flux de travail complexes.

Une initiative à coût élevé

Les ambitions de Moonraker s'accompagnent d'un coût substantiel. Un document de planification de début d'année a décrit ce projet comme la "nouvelle initiative à coût le plus élevé" d'Alexa+, avec une prévision de plus de 100 millions de dollars en coûts de GPU d'ici 2026. Le document suggérait de retarder ou de réduire l'échelle du projet pour alléger les pressions financières.

Certains dirigeants d'Amazon estiment que l'équipe a trop dépensé pour les modèles d'IA qui alimentent Alexa, et le coût de fonctionnement de ces modèles est devenu une préoccupation croissante en interne, selon une source proche du dossier. Cette pression reflète une tendance plus large dans la Silicon Valley, où les entreprises luttent contre la hausse des coûts liés au déploiement de systèmes d'IA avancés.

Des documents de planification distincts de la fin de l'année dernière montrent qu'Amazon prépare des centaines de GPU Nvidia pour soutenir Moonraker et utilise un modèle Sonnet d'Anthropic pour des fonctions de raisonnement avancé et de réponse visuelle, alors que les ingénieurs testent le système avant un déploiement plus large.