États-Unis : défiance envers l’IA et crise de confiance

Aux États-Unis, plusieurs indicateurs convergent : des sondages mesurent une inquiétude majoritaire vis‑à‑vis de l’IA, des projets de centres de données déclenchent des contreparties locales, et des patrons de la tech parlent désormais d’une « crise de confiance ». Tandis que Dario Amodei (Anthropic) et Brian Chesky (Airbnb) appellent à des produits plus utiles et à tenir les promesses, la bataille se joue aussi sur le terrain politique, jusqu’en Ohio.

Des PDG parlent d’un « gros problème » et d’une « crise de confiance »

Dario Amodei, le patron d’Anthropic, a décrit cette semaine la perception négative du public envers l’IA comme un « gros problème » et, plus largement, une « crise de confiance ». Il avance que la défiance s’alimente d’un manque de confiance envers les entreprises, les gouvernements et l’industrie technologique, certains soupçonnant « une nouvelle manière de les arnaquer ». Pour lui, la voie de sortie passe par des résultats concrets correspondant aux promesses faites, citant par exemple la guérison du cancer, et en reconnaissant que ne pas avoir encore livré ces bénéfices « est totalement de [leur] faute ». Dans un podcast, Brian Chesky, PDG d’Airbnb, estime lui aussi que le retour de bâton est réel. Il l’attribue au fait que le secteur ne propose pas assez de produits appréciés par des « gens ordinaires », juge qu’une partie du problème relève du récit autour de l’IA, et appelle à concevoir davantage d’usages quotidiens — jusqu’à évoquer l’accès à un médecin à la demande pour des publics qui ne peuvent pas se le permettre.

Les sondages enregistrent une défiance croissante

Les enquêtes d’opinion vont dans le même sens. D’après Pew Research, 52 % des Américains se disent aujourd’hui plus préoccupés qu’enthousiasmés par l’extension des usages de l’IA au quotidien, contre 37 % en 2021. Chez les 18‑34 ans, un sondage montre qu’une majorité ne fait pas confiance aux dirigeants de l’industrie pour « agir de manière responsable » en matière d’IA. Et en mai, The Economist/YouGov a mesuré que plus de 70 % des Américains considèrent que l’IA avance trop vite.

Autour des data centers, des contreparties locales s’accumulent

Selon le Wall Street Journal, les projets de centres de données d’IA à travers le pays sont devenus cette semaine un casse‑tête de relations publiques pour les entreprises qui les portent. Poussées à améliorer leurs propositions aux territoires, elles mettent sur la table des garanties d’emploi ou des investissements dans l’eau potable. Dans un cas cité, une paroisse de Louisiane s’est vu proposer des primes de 50 000 $ pour ses enseignants.

Un avertissement politique ciblé sur l’Ohio

Sur le terrain politique, le Comité sénatorial républicain national a alerté de grandes entreprises d’IA par mémo que l’implantation de centres de données aux États‑Unis pourrait nuire aux chances du parti lors d’une élection clé dans l’Ohio. Le sujet des infrastructures de l’IA se retrouve ainsi au cœur d’un enjeu électoral local.