Google expérimente l’achat de produits Flipkart via Gemini en Inde

Google évalue en Inde un achat direct de produits Flipkart depuis Gemini et le mode IA. Le test, distinct de son paiement UCP, reste limité et pourrait s’élargir en octobre, sur fond d’investissement de 350 millions de dollars de Google dans Flipkart.

Option restreinte et lien capitalistique avec Flipkart

Google détient une participation minoritaire dans Flipkart après un investissement d’environ 350 millions de dollars réalisé en 2024 lors d’un tour mené par un détaillant américain. À ce stade, le bouton d’achat n’est pas disponible chez tous les marchands affichés par les services d’IA de Google. Des fiches de concurrents, dont Amazon, apparaissent aux côtés de produits Flipkart mais sans achat direct via l’interface d’IA. Flipkart n’a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire. La technologie exacte utilisée pour ce test n’est pas connue.

Ce que voient les testeurs dans Gemini et le mode IA

Des utilisateurs inclus dans l’essai voient un bouton « Acheter » sur certaines fiches Flipkart au sein de Gemini et du mode IA. Un appui sur ce bouton ouvre un processus de paiement opéré par Flipkart sans quitter l’interface d’IA. Le test reste limité à un nombre restreint de personnes ainsi qu’à une sélection réduite de produits, principalement des smartphones, des appareils électroniques et des accessoires pour mobiles. Pour d’autres utilisateurs, seules les fiches sans possibilité d’achat direct continuent d’être accessibles.

Un fonctionnement différent du paiement UCP de Google

Google a dévoilé le Universal Commerce Protocol plus tôt cette année, présenté comme une norme ouverte destinée à permettre aux agents d’IA d’échanger avec les commerçants tout au long du processus d’achat, y compris lors du règlement. La société a précisé que cette solution rendrait possible l’acquisition de produits éligibles via Gemini et le mode IA en utilisant un paiement hébergé par Google, et a par la suite élargi cette fonctionnalité pour autoriser le transfert d’articles vers la plateforme d’un commerçant afin de conclure l’achat. Le test actuel avec Flipkart diffère de cette approche, car il déclenche un paiement de marque Flipkart. Google a par ailleurs indiqué ce mois-ci que Flipkart fait partie des marchands partenaires pour proposer des expériences d’achat dites « agentiques », sans en préciser les contours ni le calendrier.

Calendrier visé et contexte concurrentiel en Inde

Un élargissement de l’expérience est prévu plus tard en octobre, en amont de la saison d’achats festifs en Inde. Dans le même temps, d’autres acteurs, dont OpenAI, intègrent des fonctions commerciales à leurs systèmes d’IA. En Inde, deuxième marché internet mondial avec plus d’un milliard d’abonnés, Flipkart, détenu par Walmart, et Amazon se disputent les acheteurs, une rivalité qui s’intensifie durant la période des grandes promotions. Google confirme tester régulièrement de nouvelles fonctionnalités et expériences pour relier les utilisateurs aux entreprises, et indique n’avoir pas d’informations supplémentaires à fournir pour l’instant.