Meta pousse Muse, entre succès et défis de confiance

Meta a retardé le lancement de Muse pour des raisons de sécurité et a sollicité Moxie Marlinspike pour co-concevoir son architecture de protection. L'assistant, qui a atteint le sommet de l'App Store, nourrit l’espoir d’un modèle de commission par transaction et reçoit un accueil favorable à Wall Street, mais la vie privée et la concurrence à venir restent des défis alors que Meta prépare un nouveau modèle nommé Watermelon.

Sécurité et confidentialité dictent le tempo du lancement

Meta a retardé le lancement de Muse pour des raisons de sécurité et de responsabilité produit, selon Mark Zuckerberg. Le dirigeant affirme avoir sollicité, avec Nat Friedman, Moxie Marlinspike pour co-concevoir l’architecture de sécurité de l’assistant. L’application requiert un accès étendu aux comptes des utilisateurs, ce qui alimente des préoccupations de vie privée. Par conception, un agent comme Muse expose aussi à des risques de sécurité et de confidentialité, dont des achats potentiels sans permission. Ces points sont identifiés comme des freins majeurs à l’adoption par des analystes de Bank of America. Des utilisateurs, comme Hadi Javeed, disent également avoir soulevé ces questions de confidentialité.

Monétisation par commission et accueil de Wall Street

Mark Zuckerberg souhaite que Muse permette aux utilisateurs d’acheter et d’économiser de l’argent, Meta prévoyant de prélever une petite commission sur chaque transaction. À Wall Street, Muse est vu comme une opportunité pour Meta de dépasser son modèle publicitaire, un scénario que l’analyste Lloyd Walmsley estime en train de se réaliser. Depuis le lancement, le titre Meta a progressé de plus de 20 %. Un porte-parole de Meta met en avant le service rendu à des millions de personnes grâce à l’effort de nombreux employés et affirme que l’entreprise continue d’avancer.

Adoption grand public et parcours d’onboarding simplifié

Des utilisateurs saluent la simplicité de la prise en main de Muse. Hadi Javeed rapporte que son père a vu une publicité sur Facebook, a téléchargé l’application et a acheté rapidement une paire de chaussures, estimant que la configuration avait été supprimée. Après un début éclipsé par l’agent Instinct, Muse a pris son essor en s’appuyant sur l’audience intégrée des applications de Meta, y compris auprès de personnes qui n’avaient jamais utilisé d’agent IA. L’assistant a atteint le sommet de l’App Store.

De « Hatch » aux premiers résultats concrets

Nat Friedman travaille sur Muse depuis septembre 2025 au sein de l’unité de superintelligence, le projet ayant porté le nom de code « Hatch ». Deux semaines avant le lancement de ce mois-ci, l’agent avait encore des difficultés en anglais avant de mieux réussir aux tests de cohérence. Plus tôt dans l’année, des experts IA internes l’avaient jugé peu performant, proche d’un simple chatbot avec un modèle plus faible. Des dizaines de milliers d’employés ont alors testé l’agent durant des mois, fournissant des cas d’usage qui ont permis d’améliorer des tâches comme la réservation de réunions et l’annulation de billets d’avion par un processus de « hill-climbing ». L’équipe a aussi entraîné Muse à limiter les informations sensibles partagées et à utiliser de nouveaux outils pour interagir de façon fluide avec Internet. Lors de la conférence Connect, Alexandr Wang a souligné l’effort des chercheurs pour apprendre aux agents à choisir le bon outil, lors d’un événement largement consacré à l’application.

Recrutements ciblés et rôle de Nat Friedman

Meta a lancé une frénésie de recrutements pour l’IA agentique et a réalisé des acqui-recrutements, dont les cofondateurs de Dreamer, David Singleton et Hugo Barra, ainsi que leur équipe. Arrivé en mars, David Singleton travaille sur Muse et a contribué à concevoir la technologie de base pour stocker des informations sensibles en toute sécurité. Zuckerberg a par ailleurs fait venir Nat Friedman l’an dernier, dans le cadre d’un accord incluant une participation dans son fonds NFDG. Friedman et Alexandr Wang avaient alors coécrit un mémo décrivant un « accompagnateur personnel superintelligent ». En interne, le style tranché de Friedman peut le placer en désaccord avec d’autres équipes.

Concurrence active et feuille de route de Meta

Le marché reste dynamique, avec des acteurs comme Instinct qui prospèrent et un produit d’OpenAI attendu prochainement. OpenAI a recruté plus tôt dans l’année Pete Steinberger, créateur d’OpenClaw. Chez Meta, la crainte d’être devancée a été forte, l’équipe ayant été surprise que des mois passent sans nouvel entrant majeur. Côté perspectives, Meta travaille sur un modèle IA nommé Watermelon et affirme qu’il a déjà rattrapé OpenAI. Alexandr Wang indique que d’autres idées « aussi grandes » que Muse sont en préparation et a posté sur X que « la cuisine commence à peine à se réchauffer ». La capacité de Meta à maintenir l’élan de Muse reste cependant incertaine.