PwC : Paul Griggs transforme son quotidien avec l'IA

Le PDG de PwC aux États-Unis et son assistant IA

Paul Griggs, qui occupe le poste de partenaire senior et PDG de PwC aux États-Unis, a mis au point un assistant personnel d'intelligence artificielle qu'il a baptisé "PG's Whisperer". Cet outil, qu'il utilise intensivement tout au long de la journée, a été conçu à partir de deux modèles distincts, bien que Griggs n'ait pas souhaité révéler lesquels. Il a expliqué que cet assistant IA lui offre des retours sur une variété de sujets, allant de la rédaction de messages à la préparation de discours. Cela illustre comment les dirigeants ne se contentent pas d'encourager leurs équipes à adopter l'IA, mais s'en servent également pour améliorer leur propre efficacité.

Griggs a confié qu'il a été incité à explorer plus avant les capacités de l'IA. Il maintient désormais deux systèmes de chat actifs sur ses appareils, tant sur son téléphone que sur son ordinateur, tout au long de la journée. Bien qu'il ait gardé secrets les modèles spécifiques qu'il utilise, il a souligné que "PG's Whisperer" est son outil de prédilection, conçu à partir de deux modèles différents.

"J'utilise PG's Whisperer toute la journée, puis je contraste et compare les informations," a-t-il déclaré, soulignant l'importance de cet outil dans son quotidien.

L'évolution de PG's Whisperer

L'outil "PG's Whisperer" a vu le jour il y a environ un an, et Griggs en est devenu un fervent utilisateur. L'idée de cet assistant est née de discussions avec un collègue de PwC impliqué dans le développement des solutions d'entreprise intelligente de la société. Ce collègue a encouragé Griggs à créer une solution sur mesure plutôt que de se contenter de solutions existantes pour atteindre les résultats souhaités. Griggs a expliqué que son collègue lui a fourni les étapes nécessaires pour construire cet assistant via des messages texte.

"Pour moi, c'était une accélération de ma propre découverte," a-t-il déclaré, soulignant comment cette collaboration a été cruciale dans le développement de son assistant IA.

Les défis de l'IA pour les dirigeants

L'adoption de l'IA ne se limite pas à la simple utilisation de nouveaux outils. Pour les dirigeants de conseil comme Griggs, cela s'accompagne de nouvelles exigences, notamment la nécessité de maîtriser ces technologies dans un environnement commercial en constante évolution. La pression pour rester en avance sur les clients et le rythme rapide des affaires augmentent les enjeux pour les leaders.

Griggs utilise l'IA pour analyser des documents volumineux, tester des idées par rapport à l'actualité et évaluer des travaux stratégiques. Cette capacité à traiter l'information à une vitesse autrefois inimaginable lui permet de prendre des décisions plus éclairées et rapides.

Il alimente également son assistant avec le contenu qu'il envisage de présenter, y compris ses discours, et sollicite des retours. Parfois, ses questions sont simples, comme "Est-ce mauvais ou pas ?". D'autres fois, il cherche à savoir si le message qu'il souhaite transmettre est clair et ce qu'il pourrait modifier pour l'améliorer.

"Je ne sais pas quelle est ma consommation de jetons, mais je peux vous dire que quelqu'un le sait, et ce serait significatif," a-t-il ajouté, soulignant l'ampleur de l'utilisation de l'IA dans son travail quotidien.