IBM SERVICES CENTER FRANCE
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Postuler chez IBM SERVICES CENTER FRANCEPostée il y a 1h · CDI
Description du poste
Votre mission Au sein d'IBM Future Now Center France, vous accompagnerez les métiers dans l'identification, l'évaluation et le déploiement de solutions innovantes intégrant les technologies d'Intelligence Artificielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers du client, les parties prenantes internes et les équipes techniques afin de faciliter l'adoption des solutions et de contribuer à la réussite des projets de transformation. ________________________________________ Missions principales - Analyser les processus existants et identifier des opportunités d'amélioration, de simplification et d'automatisation ; - Recueillir, qualifier et formaliser les besoins des utilisateurs ; - Participer à l'identification et à l'évaluation de cas d'usage d'Intelligence Artificielle générative ; - Contribuer aux études d'opportunité, d'impacts et de faisabilité des solutions envisagées ; - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils, méthodes et processus ; - Définir et mettre en œuvre des actions de conduite du changement adaptées aux parties prenantes ; - Concevoir et animer des ateliers, groupes de travail et sessions de sensibilisation ; - Participer à la création des supports de communication, de formation et de documentation ; - Suivre les indicateurs de performance et mesurer les bénéfices des projets déployés ; - Participer aux initiatives d'amélioration continue et d'innovation.
Compétences professionnelles et techniques requises: - Titulaire d'un Diplôme Master 2 ou Grade de Master (Ecole de Commerce) ou Ecole d'Ingénieur agréée CTI ; - Une expérience d'au moins 1 an acquise dans l'accompagnement ou le déploiement de solutions d'IA appliquées aux métiers, dans le cadre d'une activité professionnelle ou d'une alternance. - Une première expérience dans un environnement réglementé (banque, assurance, secteur public, ou services financiers) est requise.
1- Conduite du changement (compétence essentielle) - Bonne maîtrise des p
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