Product Manager IA Agentique - Chatbot & Lead Gen CRM @ Banque @ >5 a @ Paris - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 600 € HT

Localisation : Paris Télétravail : 2 jours par semaine Expérience requise : 5 à 7 ans minimum

CONTEXTE / ENJEUX

Dans le cadre d'une mission auprès d'un acteur disposant déjà d'une plateforme IA en production, nous recherchons un Product Manager expérimenté(e) en IA conversationnelle et agentique pour piloter et développer une gamme d'assistants et d'agents conversationnels.

Le produit étant déjà en production, l'enjeu est désormais de passer à l'échelle et d'accélérer la création de valeur business en capitalisant sur :

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les métriques d'usage ;

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les retours utilisateurs ;

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l'identification des points de friction ;

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l'analyse des parcours les plus performants ;

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l'optimisation du funnel d'acquisition ;

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l'amélioration de l'efficacité commerciale.

Le/la Product Manager devra définir quels assistants et agents développer, sur quels canaux et pour quels parcours, tout en assurant leur performance, leur fiabilité, leur sécurité et leur intégration dans les processus commerciaux existants.

MISSIONS DÉTAILLÉES

VISION PRODUIT & ROADMAP

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Définir la vision produit et la stratégie de développement de la gamme d'assistants et d'agents conversationnels.

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Construire et prioriser la roadmap produit selon la valeur business et la faisabilité.

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Identifier les cas d'usage à fort impact.

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Déterminer les assistants, agents, canaux et parcours à développer.

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Piloter une squad IA et coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans la conception et le delivery.

PRODUCT DISCOVERY & EXPÉRIENCE UTILISATEUR

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Conduire les phases de Product Discovery.

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Identifier les cas d'usage présentant la plus forte valeur.

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Formaliser les besoins utilisateurs.

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Exploiter les métriques d'usage et les retours utilisateurs afin d'identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.

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Concevoir et optimiser les parcours conversationnels.

ACQUISITION, LEAD GENERATION & CRM

Concev