Product Owner - Assistant Conversationnel IA Bancaire / LLM & RAG - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): Budget : 600 à 630 € HT/jour (selon profil et séniorité)

Product Owner - Assistant Conversationnel IA Bancaire / LLM & RAG @ Paris (75)

INFORMATIONS PRATIQUES :

Département : Paris (75)

Démarrage : 09/11/2026 (négociable en décembre selon profil)

Durée : 12 mois, reconductible

Contrat : CDI ou freelance

Budget : 600 à 630 € HT/jour (selon profil et séniorité)

Télétravail : 2 à 3 jours/semaine

Séniorité : 9 à 20 ans d'expérience

Poste ouvert : 1

Secteur : Banque / Services financiers

CONTEXTE :

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d'intelligence artificielle, un grand groupe bancaire développe un assistant conversationnel IA destiné à simplifier l'expérience client et à accompagner les utilisateurs dans leurs opérations bancaires quotidiennes : gestion budgétaire, paiements et utilisation des services digitaux.

Après un premier déploiement réussi en 2026 sur ses applications mobiles et sites bancaires, le groupe souhaite enrichir les capacités de cet assistant en 2027, notamment sur le volet IA Support, dédié à l'accompagnement des clients rencontrant des difficultés sur leurs espaces digitaux.

Cette solution repose sur une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) avancée, combinant les connaissances métiers bancaires et le contexte personnalisé des utilisateurs afin de générer des réponses pertinentes, fiables, contextualisées et sécurisées.

MISSIONS PRINCIPALES :

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Stratégie & Roadmap Produit : Définir, piloter et maintenir la roadmap de l'assistant IA Support, en priorisant les cas d'usage selon leur faisabilité technique, leur valeur client et les objectifs business.

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Product Ownership & Backlog : Recueillir les besoins métiers, formaliser les User Stories et critères d'acceptation, gérer les priorités et accompagner les équipes IT jusqu'à la mise en production.

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Coordination pluridisciplinaire : Collaborer étroitement avec les UX/UI Designers, Data Scientists, équipes IT et sécurit