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Proxy Product Owner Genai - Customer Care H/F

Bouches-Du-Rhône, provence-Alpes-Côte d'azurCDIil y a 1h

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Postée il y a 1h · CDI

Description du poste

Vous souhaitez contribuer concrètement à l'intégration de la GenAI dans les parcours de relation client ? Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner GenAI - Customer Care (H/F) pour participer au déploiement d'un assistant intelligent destiné aux équipes de support client sur le canal email.

L'objectif : automatiser intelligemment certaines demandes tout en maintenant une interaction humaine lorsque nécessaire, afin d'améliorer à la fois l'expérience client et l'efficacité des équipes.

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