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Airbnb renforce l'utilisation des modèles frontier d'OpenAI, dont GPT-6 Astra, avec un accès élargi via les API d'OpenAI et Amazon Bedrock. L'entreprise exploite déjà ces modèles pour la recherche, la prévention de la fraude, le support et les réclamations d'assurance. En interne, un responsable évoque une hausse d'environ 80 % des fonctionnalités livrées et des tests indiquent moins d'itérations nécessaires sur certains travaux non liés au code.
Des cas d’usage en production au-delà du codage
Airbnb utilise les modèles d’OpenAI dans plusieurs domaines opérationnels, notamment la recherche, la prévention de la fraude, l’assistance aux invités et aux hôtes, ainsi que la gestion des réclamations d’assurance. Selon l'entreprise, l'intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique sur sa plateforme permet de mieux comprendre les attentes des invités, de repérer des contenus ou réclamations potentiellement frauduleux, d'accompagner les voyageurs lors de changements de plans et de faciliter les paiements d’assurance aux hôtes. Dans le domaine de l’ingénierie, GPT-6 Astra sert à détecter des bugs difficiles, à élaborer des architectures et à analyser diverses solutions techniques. Tandis qu’Airbnb propose dans une seule application des hébergements, des services, des expériences, des transferts aéroport et des locations de voitures, les modèles frontier d’OpenAI sont décrits comme des moyens d’accélérer la création de ces fonctionnalités par les équipes.
Un accès élargi aux modèles via API OpenAI et Amazon Bedrock
Le nouvel accord permet à Airbnb d'accéder plus largement aux modèles d’OpenAI par l’intermédiaire des API d’OpenAI et d’Amazon Bedrock. Cette extension concerne les équipes d’ingénierie et de développement produit, qui bénéficient désormais d’un accès élargi aux modèles frontier, dont GPT-6 Astra. Cette évolution s’appuie sur l’utilisation antérieure de Codex par Airbnb et s’inscrit dans une collaboration de longue date entre Airbnb et OpenAI.
Outils internes et famille GPT-5.6 déjà utilisés
Les ingénieurs d’Airbnb utilisent un assistant IA interne pour la rédaction de logiciels et la création d’agents IA distants. Ces usages reposent sur Codex et sur des modèles comme GPT-5.6 Sol, Terra et Luna. Les modèles Terra et Luna offrent déjà à de nombreux utilisateurs une meilleure efficacité et un rapport qualité-prix accru.
Résultats et déclarations autour de GPT-6 Astra
L’utilisation précoce de GPT-6 Astra chez Airbnb a permis d’obtenir des résultats notables au-delà du codage. Lors d’un test sur des documents stratégiques et d’autres travaux non liés au code, un utilisateur d’Airbnb a indiqué avoir atteint un résultat en 3 à 4 passages, contre plus de 20 avec d’autres modèles. Ahmad Al-Dahle, directeur technique d’Airbnb, rapporte que les équipes de développement livrent environ 80 % de fonctionnalités en plus que l’année précédente et considère les modèles frontier d’OpenAI, dont GPT-6 Astra, comme essentiels pour soutenir ce rythme et accélérer la création de produits. L’adoption de GPT-6 Astra s’accélère également chez d’autres développeurs, créateurs et entreprises. Dali Rajic, directeur commercial d’OpenAI, estime que l’accès élargi à GPT-6 Astra offre à Airbnb des outils plus puissants pour passer des idées à la production plus rapidement et se félicite de l’approfondissement de la collaboration, qui concerne l’ingénierie et les expériences destinées à des millions d’invités et d’hôtes.
