OpenAI affirme que ChatGPT traite désormais un volume de recherches équivalant à 20 % de celui de Google. L'entreprise développe la publicité dans son chatbot et prépare une interface baptisée Intelligent UI, tandis que Google renforce ses propres outils de recherche basés sur l'IA. La définition des recherches, les formats publicitaires et les dépendances techniques encadrent cette progression.
OpenAI mise sur la publicité et envisage une introduction en bourse
OpenAI présente la publicité comme un levier de rentabilité, notamment à l'approche d'une introduction en bourse qui pourrait avoir lieu au début de l'année prochaine. L'entreprise a déjà défendu la présence d'annonces dans ses produits. Adam Fry, responsable des produits consommateurs de ChatGPT, indique que ces annonces n'ont pas suscité de réaction négative durable et affirme qu'elles n'ont pas d'impact négatif sur le produit ou son usage, la plupart des utilisateurs ne semblant pas gênés par leur présence. Le mois dernier, OpenAI a annoncé l'arrivée d'images sponsorisées de produits et services dans ChatGPT, alors qu'auparavant la publicité se limitait au nom de l'entreprise, à son logo et à un lien. Selon Fry, ces publicités ont peut-être montré qu'OpenAI pourrait aller plus loin dans ce domaine.
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Le « 20 % » expliqué et la comparaison avec Bing
Adam Fry a annoncé lors d'un événement de presse que ChatGPT traite un volume de requêtes de recherche équivalant à 20 % de celui de Google. OpenAI précise qu'une recherche correspond à toute saisie qui aboutit à une recherche sur le web, à la différence des demandes de définition ou d'explication. Fry n'a pas précisé la source du chiffre utilisé pour le volume de Google. Pour donner un point de comparaison, Satya Nadella, PDG de Microsoft, a déclaré en 2023 que Bing détenait environ 3 % du marché de la recherche après plus de dix ans d'efforts. Lors du même procès, Google a présenté l'IA comme un potentiel perturbateur et a estimé que ChatGPT était prêt à rivaliser sérieusement avec lui.
Interface « Intelligent UI » et virage IA du secteur
OpenAI développe une interface baptisée Intelligent UI, qui vise à rendre les réponses du chatbot plus visuelles et interactives. Adam Fry décrit cette orientation comme l'avenir de la technologie, où l'utilisateur « parle à une toile ». De son côté, Google investit dans des outils d'IA comme AI Overview et enrichit ses résultats de recherche avec des visualisations et des graphiques personnalisés. D'autres entreprises expérimentent aussi des approches de recherche centrées sur l'IA, sous différentes appellations. Ce mouvement s'inscrit alors que Google réduit les renvois classiques vers des sites tiers.
Derrière ChatGPT, Bing et un index maison, avec des zones floues
Pour traiter les recherches, OpenAI s'appuierait probablement sur Microsoft Bing en plus de son propre index. Il existe également des spéculations sur le fait que certaines requêtes pourraient transiter par Google.
