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Eric Brandwine, vice-président d'Amazon Security, a récemment partagé avec le Register les raisons pour lesquelles Amazon privilégie désormais l'automatisation pour la surveillance de ses systèmes d'intelligence artificielle. Selon lui, la supervision humaine s'avère inefficace lorsque les décisions doivent être prises à un rythme rapide.
Deux problèmes principaux ont été identifiés par Amazon. Le premier concerne la rapidité nécessaire pour prendre des décisions, un facteur qui complique considérablement la tâche des superviseurs humains. En effet, maintenir une surveillance efficace devient difficile lorsque les décisions doivent être prises en un temps limité.
Le second problème est lié à la consistance des décisions. Les biais humains peuvent influencer les résultats, ce qui pose un défi pour assurer une surveillance uniforme et impartiale. Ces difficultés ont conduit Amazon à explorer des solutions plus automatisées pour gérer la surveillance de ses systèmes d'IA.
