Bank of America a rappelé à ses clients de ne jamais communiquer leurs identifiants bancaires à un agent d’IA. La banque précise que le client reste responsable en cas de partage, alors que le secteur financier teste encore l’intégration des agents IA et que des risques de sécurité sont identifiés.
La responsabilité du client en cas de partage
Les accords de compte dans la plupart des banques rendent les clients responsables des personnes à qui ils transmettent leurs identifiants. Bank of America précise dans son courriel que si un client partage ses identifiants, il est responsable des activités qui en découlent. La banque n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire concernant ce message.
Un courriel interdit de transmettre ses identifiants à un agent IA
Bank of America a adressé à ses clients un message électronique portant le titre « Protéger vos finances dans le monde de l’IA ». Dans ce courriel, il est conseillé de ne jamais divulguer son identifiant et son mot de passe à un tiers ou à un service extérieur, y compris à un outil ou un agent basé sur l’IA agissant pour le compte du client.
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Des usages agentiques en test et des risques concrets
Les banques, les fournisseurs de paiements et les processeurs cherchent encore comment permettre l’accès aux comptes bancaires via des outils d’IA, comme les paiements agentiques qui autorisent des agents à acheter de façon autonome. Partager ses identifiants avec un assistant IA expose à plusieurs risques : l’agent pourrait effectuer des transactions sans que le client en soit informé, la banque pourrait verrouiller l’accès au compte en cas de suspicion d’intrusion, ou une faille de sécurité dans l’assistant IA pourrait entraîner la fuite des identifiants bancaires. Cette mise en garde intervient alors que les assistants personnels IA sont de plus en plus utilisés et que des clients partagent davantage leurs accès.
