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Le 17 mars 2026, Anthropic a dévoilé Dispatch, une nouvelle fonctionnalité qui promet de transformer la gestion des tâches de bureau en permettant de les piloter directement depuis un téléphone mobile. En intégrant cette option dans son écosystème, Anthropic enrichit l'autonomie de son intelligence artificielle, Claude.
Accessible via une entrée dédiée dans Cowork, Dispatch offre une synchronisation fluide entre les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau. Cette innovation vise à simplifier la gestion des tâches telles que la création de rapports ou l'organisation de dossiers, tout en facilitant la transition entre différents environnements de travail.
Cependant, malgré ses promesses, Dispatch présente encore certaines limitations. Les critiques initiales soulignent des problèmes de vitesse et de précision dans certains scénarios. De plus, pour que le système fonctionne, l'ordinateur doit rester allumé, un aspect qui pourrait freiner son adoption.
Fonctionnement de Claude Dispatch
Anthropic a conçu Dispatch pour être facilement accessible à un large public. Après avoir mis à jour Claude Desktop et l'application mobile, une nouvelle entrée Dispatch apparaît dans la barre latérale de Cowork. Un QR code est alors généré pour associer la session Mac avec le téléphone, permettant ainsi une connexion directe entre les deux appareils.
Le système repose sur un fil de conversation unique et persistant, synchronisé entre le téléphone et l'ordinateur. Cela permet de commencer une tâche sur son téléphone, par exemple dans les transports, et de la reprendre sur son bureau une fois arrivé.
Anthropic a documenté plusieurs cas d'usage pour Dispatch, couvrant un large éventail de tâches :
- Extraction de données d'un tableur local pour produire un rapport
- Recherche dans les emails et Slack pour générer un briefing
- Création de présentations à partir de fichiers stockés dans Google Drive
- Organisation de dossiers sur le disque
Une fonctionnalité encore à parfaire
Bien que prometteur, Dispatch est actuellement en phase de research preview. Les premiers retours d'expérience confirment que certaines tâches, comme la recherche et la synthèse d'informations, fonctionnent bien. Cependant, des problèmes subsistent, notamment pour des actions plus complexes comme l'envoi de fichiers par message, l'interaction avec des applications ouvertes, ou l'accès à l'onglet actif d'un navigateur, qui donnent des résultats aléatoires.
La latence est également un point de critique, comme l'a souligné MacStories dans un test approfondi. De plus, l'ordinateur doit rester allumé et l'application ouverte pour que Claude puisse exécuter les tâches, et il n'existe pas encore de notifications pour signaler la fin d'une tâche. La gestion d’un fil unique ne permet pas de compartimenter les missions, ce qui peut compliquer l'organisation des tâches.
Pour ceux qui souhaitent tester Dispatch, il est nécessaire de souscrire à un plan Max, avec une extension prévue pour les abonnés Pro.
