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Salesforce et la révolution des API
Marc Benioff, PDG de Salesforce, a récemment déclaré que les API sont en train de devenir la nouvelle interface utilisateur pour les agents d'intelligence artificielle. Cette annonce s'inscrit dans le cadre du lancement de "Headless 360", une initiative qui permet d'ouvrir l'ensemble de la plateforme Salesforce, y compris des outils comme Agentforce et Slack, via des APIs.
Une nouvelle approche avec Headless 360
La plateforme "Headless 360" inclut également le Model Context Protocol (MCP), une interface qui connecte les modèles IA à des sources de données externes, ainsi qu'une Command Line Interface (CLI) pour un contrôle textuel. Cette approche vise à transformer la manière dont les agents IA interagissent avec les données et les flux de travail, en éliminant le besoin de navigateurs traditionnels.
Vers une entreprise entièrement API
Benioff souligne que dans cette nouvelle ère, la conversation devient l'interface, permettant aux agents IA d'accéder directement aux données et aux tâches via Slack, la voix ou d'autres canaux. Cela promet des cycles de développement plus rapides et une approche entièrement pilotée par les agents.
Une vision partagée par OpenAI
Cette initiative de Salesforce rejoint la vision de Sam Altman, PDG d'OpenAI, qui avait affirmé en février 2026 que chaque entreprise deviendrait une entreprise d'API, qu'elle le veuille ou non. Selon Altman, les interfaces utilisateur traditionnelles perdent de leur importance à mesure que les agents IA prennent en charge l'accès aux services de manière autonome.
