Les annonces de licenciements ressemblent de plus en plus à des manifestes de l'ère de l'IA

Les annonces de licenciements ressemblent de plus en plus à des manifestes de l'ère de l'IA

Les PDG Jack Dorsey de Block et Mike Cannon-Brookes d'Atlassian ont récemment annoncé des licenciements via des mémos publics. Ces mémos mettent en avant les avancées technologiques et suggèrent que les entreprises entrent dans une nouvelle ère de travail. Les leaders technologiques soulignent l'impact de l'IA sur leurs entreprises et affirment que les affaires restent solides.

Autrefois, les leaders de la technologie pointaient vers l'économie lors de la réduction des effectifs. Désormais, ils se tournent vers l'IA. Les récents mémos de licenciement — y compris ceux de Block et d'Atlassian — ressemblent moins à des explications apologétiques sur les vents contraires économiques ou les initiatives de réduction des coûts, et plus à des manifestes stratégiques pour l'ère de l'IA.

Jack Dorsey de Block et Mike Cannon-Brookes d'Atlassian soulignent tous deux des changements profonds dans leur vision de la manière dont la technologie redéfinit le travail et, par conséquent, le nombre de travailleurs dont ils auront besoin dans les années à venir. Dans son mémo de fin février, Dorsey a écrit que la nouvelle technologie, combinée à des équipes plus petites et plus plates, "permet une nouvelle façon de travailler qui change fondamentalement ce que signifie construire et gérer une entreprise." Il a annoncé le 26 février que l'entreprise allait réduire plus de 40 % de sa main-d'œuvre.

Atlassian, la société de logiciels qui développe des outils de productivité comme Jira et Trello, a annoncé une réduction d'environ 10 % mercredi. Dans son mémo, Cannon-Brookes n'a pas seulement détaillé les packages de licenciement ou mis en avant des facteurs tels que les pressions macroéconomiques — les éléments habituels de ce type de communication. Il a plutôt exposé la philosophie de l'IA de l'entreprise et comment elle se restructurait en réponse, utilisant le gras pour souligner : "Nous croyons fondamentalement que les personnes et l'IA créent les meilleurs résultats."

L'accent mis sur la direction que les entreprises doivent prendre — plutôt que sur les contraintes économiques qui pourraient les avoir poussées à effectuer ces coupes — est nouveau, a déclaré Rick Wargo, associé directeur et leader mondial de la pratique technologique chez Boyden, à Business Insider. "Au fur et à mesure que les choses ont progressé, ils ont réalisé que des compétences différentes étaient nécessaires par rapport à celles pour lesquelles ils avaient peut-être embauché," a-t-il déclaré à propos des dirigeants d'entreprise.

Une nouvelle ère de l'IA

Récemment, d'autres dirigeants ont également cité l'impact de l'IA lors de réductions, y compris Meta, Angi, et WiseTech. En juin, Andy Jassy d'Amazon a écrit que l'essor de l'IA signifierait que la main-d'œuvre de l'entreprise se réduirait, bien que lors de réductions ultérieures, Amazon ait identifié le besoin d'un réajustement culturel.

Dorsey et Cannon-Brookes ont tous deux affirmé que les coupes ne sont pas un symptôme d'une entreprise en difficulté et ont utilisé leurs mémos de licenciement pour défendre leurs visions respectives pour leurs entreprises à l'ère de l'IA. Dorsey a déclaré que la rentabilité de l'entreprise s'améliore. Le directeur financier de l'entreprise a également déclaré lors de l'appel sur les résultats du quatrième trimestre que, grâce à l'IA, le code expédié par chacun de ses ingénieurs avait augmenté de plus de 40 % depuis septembre.

"Nous avons vu des travaux d'ingénierie qui auraient pris des semaines à réaliser être effectués par une petite équipe en une fraction du temps grâce à des outils de codage agentiques," a déclaré Amrita Ahuja, qui est également la directrice des opérations de l'entreprise.

Chez Atlassian, Cannon-Brookes a écrit : "Nous avons de l'élan." Il a ensuite souligné les gains dans les revenus du cloud et d'autres indicateurs. Les mémos de licenciement mettent souvent en avant la force et la stabilité d'une entreprise. Ces dernières notes vont plus loin en décrivant les priorités de la direction pour ceux qui restent. Cannon-Brookes a présenté les réductions d'Atlassian comme une question d'adaptation : "Nous redéfinissons notre mix de compétences et changeons notre façon de travailler pour construire l'avenir," a-t-il écrit.

Les limites de l'IA

Au milieu des vagues de licenciements technologiques, il y a eu beaucoup de discussions sur la question de savoir si l'IA est à la racine de ces réductions — même lorsque cela est explicitement formulé de cette manière.

L'IA ne représente probablement pas tous les licenciements que les entreprises technologiques effectuent, a déclaré Will Wilson, PDG et cofondateur d'Antithesis, une plateforme de test de logiciels autonomes, à Business Insider. "Ce n'est pas comme si les entreprises en croissance avaient cessé d'embaucher des gens," a-t-il dit.

Pourtant, Wilson a déclaré qu'à mesure que l'IA s'améliore, la probabilité qu'elle puisse remplacer des travailleurs augmente. Auparavant, la technologie offrait peu, voire aucun, avantage en matière de productivité pour la plupart des gens, a déclaré Wilson. Maintenant, a-t-il ajouté, elle offre clairement un certain gain d'efficacité dans des domaines comme le codage.

Cependant, il existe des limites à combien les entreprises qui misent beaucoup sur l'IA pourront réduire, a déclaré Josh Bersin, PDG de The Josh Bersin Company, une société de conseil. L'IA peut automatiser quelque chose comme la génération de code, mais elle n'élimine pas le besoin de travailleurs, a-t-il dit. "Vous devez vérifier le code," a déclaré Bersin à Business Insider. "Vous devez toujours le tester. Vous devez toujours le mettre à jour. Vous devez toujours le maintenir. Vous devez toujours gérer la production."

Quelles que soient les discussions sur la mesure dans laquelle l'IA motive les réductions par rapport aux impératifs commerciaux traditionnels, certains dirigeants utilisent les annonces de licenciement pour exposer leur vision de la manière dont leurs entreprises navigueront dans ce nouveau moment. Cannon-Brookes a conclu son message en disant qu'Atlassian avait traversé plusieurs changements technologiques et cycles de marché — et avait prospéré en le faisant. "Cela nécessitera une adaptation continue. De la détermination," a-t-il écrit. "Et prendre des décisions difficiles pour positionner Atlassian solidement à long terme."