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Meta et la confidentialité des lunettes AI : des images sensibles examinées au Kenya
Une enquête menée par les médias suédois Svenska Dagbladet et Göteborgs-Posten a révélé que les lunettes intelligentes de Meta, dotées de capacités d'intelligence artificielle, pourraient transmettre des images sensibles à des examinateurs humains basés à Nairobi, au Kenya. Selon le rapport publié récemment, des sous-traitants de Meta au Kenya ont visionné des vidéos capturées par ces lunettes, incluant des moments intimes tels que des visites aux toilettes et des rapports sexuels.
En réponse à ces révélations, un recours collectif a été proposé, accusant Meta de violer les lois sur la publicité mensongère et la protection de la vie privée. Le recours souligne que Meta avait affirmé que ses lunettes intelligentes étaient conçues pour protéger la vie privée des utilisateurs. Cependant, il est maintenant allégué que ces dispositifs permettent à des étrangers, situés à des milliers de kilomètres, d'accéder à des moments très personnels de la vie des utilisateurs.
Les pratiques d'annotation au cœur de la controverse
Les sous-traitants basés à Nairobi, interrogés par Svenska Dagbladet, travaillent en tant qu'annotateurs d'IA. Leur rôle consiste à étiqueter des images, des textes ou des fichiers audio pour aider les systèmes d'IA à mieux comprendre les données d'entraînement. Un des travailleurs a déclaré : « Nous voyons tout — des salons aux corps nus. Meta a ce type de contenu dans ses bases de données. »
Un ancien employé de Meta a confié à Svenska Dagbladet que les visages dans les données d'annotation sont censés être automatiquement floutés. Cependant, les travailleurs au Kenya ont signalé que ce processus ne fonctionne pas toujours comme prévu, laissant parfois des visages visibles. De plus, il a été mentionné que des informations sensibles, comme des cartes bancaires, apparaissent parfois dans les vidéos examinées.
Les lunettes intelligentes de Meta et leurs implications
Les lunettes intelligentes Ray-Ban et Oakley de Meta sont équipées d'un assistant IA intégré, capable de répondre aux questions sur ce que l'utilisateur voit. Malgré leur popularité croissante, ces lunettes suscitent des inquiétudes croissantes concernant la vie privée et la surveillance.
En partenariat avec EssilorLuxottica, Meta a vendu plus de 7 millions de lunettes alimentées par l'IA en 2025, un chiffre qui dépasse largement les ventes combinées de 2023 et 2024. L'année précédente, Meta a modifié sa politique de confidentialité, stipulant que l'utilisation de l'IA avec la caméra activée reste active à moins que l'utilisateur ne désactive la fonction 'Hey Meta'. De plus, l'entreprise a cessé de permettre aux utilisateurs de refuser le stockage de leurs enregistrements vocaux dans le cloud.
Réactions et mesures de Meta
Selon Svenska Dagbladet, les examinateurs d'IA au Kenya travaillent également avec des transcriptions pour garantir que l'IA de Meta réponde correctement aux questions posées par les utilisateurs. Dans une déclaration à The Verge, la porte-parole de Meta, Tracy Clayton, a affirmé que les médias capturés par les lunettes intelligentes « restent sur l'appareil de l'utilisateur » à moins qu'ils ne choisissent de les partager avec d'autres ou avec Meta.
Clayton a ajouté : « Lorsque les gens partagent du contenu avec Meta AI, nous utilisons parfois des sous-traitants pour examiner ces données afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs, comme le font de nombreuses autres entreprises. Nous prenons des mesures pour filtrer ces données afin de protéger la vie privée des personnes et d'aider à prévenir la révision d'informations identifiables. »
Enquête et préoccupations sur la reconnaissance faciale
Le Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni a interrogé Meta au sujet des allégations rapportées par Svenska Dagbladet. Les défenseurs de la vie privée ont exprimé leurs inquiétudes concernant les intentions de Meta de développer la reconnaissance faciale dans ses lunettes intelligentes. Le Electronic Privacy Information Center a qualifié cette technologie de « grave risque pour la vie privée, la sécurité et les libertés civiles. »
