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Un investissement d'un milliard de dollars pour l'IA
Microsoft et EY ont annoncé un investissement conjoint de plus d'un milliard de dollars sur cinq ans pour accélérer l'industrialisation de l'intelligence artificielle dans les entreprises. Cet effort vise à transformer les expérimentations isolées en applications à grande échelle, générant des gains opérationnels mesurables. Après plusieurs mois de tests et de projets pilotes, les deux géants souhaitent faire passer l'IA du stade expérimental à celui d'une infrastructure essentielle au cœur des métiers.
Le partenariat prévoit la mise en place d'équipes communes composées d'ingénieurs de Microsoft et d'experts sectoriels d'EY. Ces équipes accompagneront les entreprises dans l'intégration de l'IA au sein de leurs opérations critiques. Les secteurs concernés incluent la finance, l'audit, les ressources humaines, la fiscalité et la supply chain. Microsoft et EY visent à transformer les promesses de l'IA générative en résultats concrets pour les entreprises.
Transformer les pilotes IA en projets opérationnels
Le véritable défi pour les grandes entreprises réside dans leur capacité à adapter leurs processus internes et à former leurs collaborateurs. Il est également crucial de créer une gouvernance capable de superviser l'usage de l'IA à l'échelle de l'entreprise. EY cherche à se différencier en mettant en avant son expérience de Client Zéro, testant les technologies Microsoft sur ses propres opérations avant de les proposer à ses clients. Cette approche devient un argument stratégique fort sur le marché, car les entreprises demandent désormais des preuves concrètes de retour sur investissement.
L'initiative cible plusieurs secteurs considérés comme prioritaires, notamment les services financiers, l'industrie, l'énergie, la santé, le secteur public, la distribution et les biens de consommation. Ce ciblage montre que Microsoft et EY cherchent avant tout à adresser les marchés où les gains liés à l'automatisation et à l'analyse de données peuvent produire des impacts financiers rapides.
Utilisation de l'IA par EY à grande échelle
Le partenariat prend également une dimension crédible grâce aux résultats internes déjà obtenus par EY avec les technologies Microsoft. Le cabinet affirme avoir déployé Copilot auprès de 150 000 collaborateurs dans un premier temps, avec un gain de productivité estimé à 15 %. Ces gains auraient ensuite été réinvestis dans la formation et les services clients.
EY généralise désormais Microsoft 365 E7 : The Frontier Suite à plus de 400 000 employés dans le monde. Cette offre regroupe les outils Copilot et plusieurs capacités d'IA agentielle destinées à automatiser certaines tâches complexes et à assister les collaborateurs dans leurs opérations quotidiennes.
De plus, le cabinet met en avant plusieurs projets d’industrialisation déjà opérationnels. Dans le domaine de la finance, l’utilisation de Microsoft Power Platform et de Copilot Studio aurait permis de réduire certains délais opérationnels de 95 % et de diminuer les coûts de plus de 37 %.
EY a également intégré un système multi-agents basé sur la plateforme Azure, Microsoft Foundry et Microsoft Fabric dans sa plateforme d’audit EY Canvas. Cette infrastructure concerne déjà plus de 130 000 professionnels impliqués dans 160 000 missions d’audit.
Un autre cas d’usage stratégique est l’exploitation de Microsoft Azure AI Document Intelligence dans les activités fiscales mondiales d’EY. L’automatisation de l’extraction de données issues de documents complexes aurait permis de réduire jusqu’à 90 % certaines tâches manuelles.
Les entreprises veulent des résultats IA mesurables
Depuis deux ans, les entreprises ont multiplié les expérimentations autour des modèles génératifs. Cependant, la priorité évolue et les directions générales attendent désormais des résultats financiers tangibles, une meilleure productivité et des déploiements sécurisés. Microsoft cherche à consolider sa position dominante sur l’IA d’entreprise face à des concurrents comme Google, Amazon ou Salesforce. En s’appuyant sur EY, le groupe bénéficie d’un relais qui va accélérer l’adoption de ses plateformes cloud et IA dans les grands comptes internationaux.
Pour EY, ce partenariat avec Microsoft représente également une opportunité importante. Le cabinet se positionne non plus uniquement comme intégrateur ou conseiller, mais comme un acteur central de la transformation opérationnelle liée à l’IA. Le modèle choisi par les deux entreprises est révélateur de l’évolution actuelle du secteur. Les clients veulent des partenaires qui gèrent simultanément l’infrastructure, la cybersécurité, la gouvernance, la conformité réglementaire, la formation et la transformation des métiers.
L’investissement d’un milliard de dollars montre enfin que l’industrialisation de l’IA devient un projet à long terme. Les entreprises capables de déployer rapidement des usages à grande échelle pourraient prendre une avance significative en matière de productivité, d’automatisation et de prise de décision. À l’inverse, celles qui restent bloquées au stade des projets pilotes risquent de voir l’écart se creuser dans les prochaines années.
