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Microsoft a récemment présenté Scout, un agent autonome conçu pour être intégré à Microsoft 365, visant à automatiser les tâches de manière continue dans les entreprises. Cet outil, décrit comme le premier Autopilot de Microsoft, est capable d'organiser et de coordonner les tâches tout en opérant en arrière-plan. L'objectif est de transformer les assistants IA en outils opérationnels, tout en répondant aux enjeux de sécurité, de conformité et de gouvernance des données.
Scout se distingue par sa capacité à fonctionner de manière proactive, en observant les priorités des utilisateurs et en prenant des initiatives sous contrôle humain. Il est conçu pour réduire la charge opérationnelle liée à la coordination, aux tâches répétitives et au suivi des projets. Contrairement aux assistants classiques qui répondent à des demandes ponctuelles, Scout agit de façon continue à travers l'écosystème Microsoft 365, se connectant à des applications comme Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint.
L'agent IA vise à automatiser les micro-tâches qui ralentissent la productivité des équipes. Par exemple, il peut organiser des réunions en tenant compte des fuseaux horaires, préparer automatiquement des documents, détecter des risques opérationnels et réserver des créneaux dans l'agenda pour aider à respecter les échéances. Cette approche positionne Scout comme un coordinateur numérique plutôt qu'un simple chatbot.
Microsoft a également intégré des mécanismes de sécurité robustes dans Scout pour répondre aux préoccupations des grandes entreprises. L'agent utilise sa propre identité Entra, permettant de tracer et d'attribuer chaque action exécutée. Les accès sont limités selon les politiques internes, et certaines opérations sensibles nécessitent une validation humaine. De plus, les contrôles de sécurité de Purview sont intégrés pour appliquer les règles de prévention des pertes de données et les étiquettes de confidentialité.
Un autre aspect notable de Scout est son fondement sur la technologie open source OpenClaw, enrichie pour répondre aux besoins des entreprises en matière de conformité et de gestion des identités. Cette stratégie rappelle celle de Microsoft avec Kubernetes et GitHub Copilot, visant à adopter des standards ouverts tout en proposant des services sécurisés pour les organisations.
Scout enrichit sa compréhension du travail grâce à Work IQ, une couche d'analyse qui lui permet d'apprendre les habitudes, les priorités et les méthodes de fonctionnement des utilisateurs. Selon les premières expérimentations internes menées chez Microsoft, Scout améliorerait déjà la coordination des équipes et permettrait d’identifier plus rapidement certains risques opérationnels.
Actuellement, Scout est limité à une avant-première privée, accessible via le programme Frontier. Les entreprises intéressées doivent utiliser Intune et disposer d'une licence GitHub Copilot pour tester l'agent.