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Ian Silber, à la tête du design produit d’OpenAI, revendique une pratique volontairement mesurée et centrée sur l’utilisateur. Il affirme que certaines tâches restent éminemment humaines, tout en abordant la productivité, l’avenir de ChatGPT et les attentes d’OpenAI envers ses designers.
Ian Silber conseille de « faire moins » et insiste sur l’apport humain
Ian Silber résume à ses équipes un principe contre-intuitif : « Faites juste moins ». Il affirme que l’humain garde l’avantage sur la compréhension des utilisateurs, l’invention et le point de vue. Il est également avancé que les ingénieurs auraient vu leur productivité multipliée par 10 avec l’IA, alors que les équipes de design ne l’auraient pas fait. Dans ce contexte, l’avenir de ChatGPT en tant que super application est évoqué.
Recrutement et métier : OpenAI expose ce qu’elle attend de ses designers
OpenAI précise les critères recherchés lors de l’embauche de designers. Ian Silber estime que c’est le meilleur moment de l’histoire pour exercer ce métier. Le design est présenté comme en pleine évolution et porteur d’une opportunité pour façonner l’IA, avec une place centrale accordée à la compréhension humaine dans le processus de création.
Parcours et périmètre : de Instagram à la conception de ChatGPT
Ian Silber dirige le design produit chez OpenAI, où il a pris en charge la conception de ChatGPT et de Codex, ainsi que l’ensemble de l’expérience produit sur les trois dernières années. Auparavant, il a travaillé chez Artifact, application d’actualités alimentée par l’IA fondée par les créateurs d’Instagram. Il a passé huit ans chez Instagram, intervenant notamment sur des produits tels que Reels. Il est présenté comme une figure influente du design en IA et expose comment OpenAI conçoit ses interfaces et l’interaction homme‑IA.
