OpenAI et DeployCo : révolutionner l'IA en entreprise

OpenAI a récemment annoncé la création de la OpenAI Deployment Company, une nouvelle structure dédiée à l'intégration de systèmes d'intelligence artificielle dans les entreprises. Cette initiative vise à aider les organisations à exploiter pleinement le potentiel de l'IA dans leurs opérations quotidiennes. La mission de la OpenAI Deployment Company est de permettre aux entreprises de repenser leurs infrastructures et flux de travail grâce à l'intelligence artificielle. Pour ce faire, elle s'appuiera sur des Ingénieurs Déployés en Avant (FDEs), des experts qui travailleront en étroite collaboration avec les dirigeants et équipes opérationnelles pour maximiser l'impact de l'IA.

Le déploiement réussi de l'IA consiste à autonomiser les personnes et les équipes pour qu'elles fassent plus. La OpenAI Deployment Company étendra la capacité d'OpenAI à intégrer des ingénieurs spécialisés dans le déploiement d'IA de pointe, connus sous le nom d'Ingénieurs Déployés en Avant (FDEs), dans des organisations travaillant sur des problèmes complexes dans des environnements exigeants. Ces FDEs collaboreront étroitement avec les dirigeants d'entreprise, les opérateurs et les équipes de première ligne pour identifier où l'IA peut avoir le plus grand impact, redéfinir l'infrastructure organisationnelle et les flux de travail critiques, et transformer ces gains en systèmes durables.

En lien avec le lancement de la OpenAI Deployment Company, OpenAI a convenu d'acquérir Tomoro, une entreprise de conseil et d'ingénierie en IA appliquée qui aide les entreprises à transformer l'IA en avantage opérationnel. Cette acquisition apportera environ 150 ingénieurs FDE expérimentés et des spécialistes du déploiement à la OpenAI Deployment Company dès le premier jour.

La OpenAI Deployment Company est un partenariat engagé entre OpenAI et 19 grandes entreprises d'investissement, de conseil et d'intégration de systèmes. Le partenariat est dirigé par TPG, avec Advent, Bain Capital et Brookfield comme partenaires fondateurs co-leaders, et B Capital, BBVA, Emergence Capital, Goanna, Goldman Sachs, SoftBank Corp., Warburg Pincus et WCAS comme partenaires fondateurs.

Les investisseurs incluent également des entreprises de conseil et d'intégration de systèmes de premier plan, telles que Bain & Company, Capgemini et McKinsey & Company. La Deployment Company travaillera également en étroite collaboration avec les partenaires de l'Alliance Frontier d'OpenAI et l'industrie au sens large pour favoriser l'adoption de l'IA et la gestion du changement à l'échelle mondiale.

La OpenAI Deployment Company est majoritairement détenue et contrôlée par OpenAI, offrant aux clients une expérience unifiée qu'ils travaillent avec OpenAI, la OpenAI Deployment Company, ou les deux. Elle sera lancée avec plus de 4 milliards de dollars d'investissement initial, qu'elle utilisera pour développer ses opérations et acquérir des entreprises capables d'accélérer notre mission de garantir que l'intelligence artificielle générale bénéficie à toute l'humanité.

OpenAI a été fondée en tant qu'entreprise de recherche et de déploiement. Depuis le début, nous avons cru que construire des modèles d'IA puissants n'est qu'une partie du travail. Le véritable impact provient de l'aide apportée aux personnes et aux organisations pour utiliser ces systèmes de manière sûre, efficace et à grande échelle.

Au cours des dernières années, plus d'un million d'entreprises ont adopté les produits et API d'OpenAI. À travers ces déploiements, un schéma est devenu de plus en plus clair : la prochaine étape de l'IA en entreprise sera définie par la manière dont les entreprises peuvent déployer cette technologie dans des cas d'utilisation réels, et par la manière dont nous et notre écosystème de partenaires Alliance pouvons les aider.

À mesure que les modèles deviennent plus capables, les entreprises peuvent appliquer l'IA à des parties plus importantes de leur fonctionnement. Le travail consiste maintenant à aider les organisations à repenser les flux de travail critiques autour de l'intelligence qui peut raisonner, agir et fournir des résultats mesurables.

Nous avons lancé la OpenAI Deployment Company en tant qu'unité commerciale autonome afin qu'elle puisse développer le modèle opérationnel, le rythme et l'orientation client que ce travail nécessite. En même temps, la OpenAI Deployment Company fonctionnera comme une extension d'OpenAI, maintenant les clients étroitement connectés aux équipes de recherche, de produit et de déploiement internes qui façonnent l'IA de pointe.

Cette connexion est un avantage majeur. Les FDEs de la OpenAI Deployment Company seront capables de construire pour l'avenir des capacités d'OpenAI, offrant aux clients des systèmes conçus pour s'améliorer à mesure que de nouveaux modèles, outils et schémas de déploiement deviennent disponibles. Les clients peuvent avancer plus rapidement dès le premier jour, investir dans des systèmes durables et devancer leurs concurrents en construisant autour des capacités à venir.

Les FDEs travailleront aux côtés des dirigeants d'entreprise, des leaders technologiques, des opérateurs et des équipes de première ligne pour repenser les opérations critiques, les processus et les flux de travail depuis le début. Leur rôle est d'aider les organisations à passer de l'identification des opportunités d'IA à forte valeur ajoutée à la construction de systèmes de production qui fournissent des résultats mesurables.

Un engagement typique avec la OpenAI Deployment Company commencera par un diagnostic ciblé de là où l'IA peut créer le plus de valeur, suivi d'un petit nombre de flux de travail prioritaires sélectionnés avec les dirigeants et les équipes opérationnelles du client. Les FDEs de la OpenAI Deployment Company travailleront ensuite à l'intérieur de l'organisation pour concevoir, construire, tester et déployer des systèmes de production, connectant les modèles d'OpenAI aux données, outils, contrôles et processus commerciaux du client afin que les équipes puissent les utiliser de manière fiable dans leur travail quotidien.

L'équipe de Tomoro apportera une expérience approfondie dans la construction et l'exploitation de systèmes d'IA en temps réel dans des environnements d'entreprise complexes. Son travail couvre des flux de travail critiques pour des entreprises telles que Tesco, Virgin Atlantic et Supercell, où la fiabilité, l'intégration, la gouvernance et l'impact commercial mesurable sont essentiels dès le départ.

En tant que partie de la OpenAI Deployment Company après la clôture, l'équipe renforcera la capacité d'OpenAI à aider les clients à passer plus rapidement de la sélection de cas d'utilisation au déploiement en production. Ses ingénieurs aideront à connecter les modèles d'OpenAI aux données, outils, contrôles et processus commerciaux fondamentaux des clients, accélérant ainsi la capacité de DeployCo à déployer des systèmes d'IA qui fonctionnent dans les opérations quotidiennes.

L'acquisition est soumise à des conditions de clôture habituelles, y compris les approbations réglementaires applicables, et devrait être finalisée dans les mois à venir.

Les partenaires d'investissement et de conseil de la OpenAI Deployment Company soutiennent plus de 2 000 entreprises à travers le monde, et ses partenaires de conseil et d'intégration travaillent avec des milliers d'autres. Ces organisations couvrent divers secteurs, tailles d'entreprise et flux de travail, offrant à la OpenAI Deployment Company une vue d'ensemble sur les endroits où l'IA peut créer de la valeur et quels schémas de déploiement peuvent être étendus.

Les sponsors en capital-investissement apportent également une expérience approfondie et répétable pour aider les entreprises à exécuter des transformations opérationnelles et des changements de gestion à travers leurs portefeuilles. Cette capacité est hautement complémentaire à l'expertise technique, produit et de déploiement d'IA de pointe d'OpenAI et de la OpenAI Deployment Company. Ensemble, le partenariat peut aider les clients à identifier et à construire les bons systèmes d'IA, à redéfinir les flux de travail autour d'eux, à favoriser l'adoption au sein des équipes et à transformer le déploiement de l'IA en changement opérationnel durable.

La OpenAI Deployment Company bénéficie de cette combinaison : la visibilité d'OpenAI sur l'avenir des capacités d'IA de pointe et l'expérience pratique de ses partenaires pour aider les entreprises à exécuter des transformations complexes à grande échelle. Cela aidera OpenAI et la OpenAI Deployment Company à apprendre plus rapidement, à généraliser les schémas de solutions les plus efficaces et à apporter ces leçons à un plus grand nombre d'organisations à travers l'économie.

"L'IA devient capable d'effectuer un travail de plus en plus significatif au sein des organisations. Le défi maintenant est d'aider les entreprises à intégrer ces systèmes dans l'infrastructure et les flux de travail qui alimentent leurs activités. DeployCo est conçu pour aider les organisations à combler cet écart et à transformer la capacité de l'IA en impact opérationnel réel." — Denise Dresser, Directrice des revenus chez OpenAI