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OpenAI et ses ambitions publicitaires dans ChatGPT
OpenAI cherche à transformer son modèle publicitaire dans ChatGPT en introduisant une facturation par clic, en plus des impressions. L'entreprise explore également des campagnes basées sur des actions spécifiques, telles que les achats ou les téléchargements d'applications. Cependant, aucun calendrier précis pour ces nouvelles initiatives n'a encore été communiqué, selon un représentant d'agence.
Un décalage entre ambitions et réalité
Les tarifs actuels des publicités dans ChatGPT, allant de 15 à 25 dollars par mille impressions (CPM), sont nettement inférieurs à l'objectif de 60 dollars. Cette situation a conduit OpenAI à prolonger sa phase pilote, car l'entreprise ne parvenait pas à diffuser suffisamment de publicités pour épuiser les budgets engagés par les annonceurs. La phase pilote pour les premiers annonceurs a été prolongée au-delà de la fin mars.
OpenAI élargit son activité publicitaire dans ChatGPT et introduit de nouveaux modèles de tarification. Les changements visent à rendre ChatGPT plus attrayant pour les annonceurs. OpenAI a informé ses investisseurs qu'elle s'attend à générer 2,4 milliards de dollars de revenus publicitaires d'ici 2026 et vise 11 milliards de dollars d'ici 2027. Dans un article de blog, l'entreprise a révélé que son programme pilote avait atteint plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels en seulement six semaines.
Des outils de suivi et de ciblage insuffisants
Un des plus grands problèmes est la donnée. OpenAI ne fournit actuellement aux annonceurs que des métriques agrégées comme les impressions, les clics et les dépenses. Contrairement à Meta et Google, OpenAI ne fournit que des métriques agrégées, sans les outils de suivi détaillés attendus par les annonceurs. Ben Kahan, de l'agence Brainlabs, souligne que cette absence de capacités de mesure précises incite de nombreux clients à se montrer prudents.
Le ciblage des publicités pose également problème. OpenAI offre uniquement des étiquettes de sujets larges, rendant difficile le contrôle précis du contexte dans lequel les publicités apparaissent. Étant donné que chaque réponse de ChatGPT est unique, il est presque impossible de contrôler à quel contenu une publicité apparaît à côté. Kahan note que la même question peut être répondue de mille manières différentes, rendant la sécurité de marque difficile à garantir.
Ajustements et collaborations pour améliorer l'offre
Pour pallier ces défis, OpenAI a lancé un portail en libre-service pour la gestion des campagnes publicitaires et collabore avec Criteo, une entreprise de technologie publicitaire. Le seuil de dépenses mensuelles a été ajusté à 30 000-50 000 dollars, contre un engagement initial de 200 000 dollars.
Objectifs financiers ambitieux
Malgré ces obstacles, OpenAI vise des revenus publicitaires de 2,4 milliards de dollars d'ici 2026 et 11 milliards de dollars d'ici 2027. L'entreprise a déjà annoncé que son programme pilote avait généré plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels en seulement six semaines.
