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Zoom dévoile ses avatars IA et une suite bureautique innovante
Zoom, la célèbre plateforme de visioconférence, a récemment annoncé le lancement imminent de ses avatars alimentés par l'intelligence artificielle, qui seront disponibles d'ici la fin du mois. Ces avatars, conçus pour représenter les utilisateurs lors de réunions en ligne, s'inscrivent dans une série de nouvelles fonctionnalités que la société prévoit de déployer. Parmi ces nouveautés, on trouve également des applications de productivité telles que AI Docs, Slides et Sheets, un constructeur d'agents IA destiné aux utilisateurs non techniques, ainsi qu'un traducteur vocal pour les réunions.
La société a précisé que ses applications de productivité, qui tirent parti de l'intelligence artificielle, seront accessibles en version préliminaire dès le printemps prochain.
Des avatars IA pour des réunions plus dynamiques
Les avatars IA de Zoom, initialement annoncés l'année dernière, sont conçus pour être photoréalistes et capables d'imiter l'apparence, les expressions faciales, ainsi que les mouvements des lèvres et des yeux des utilisateurs. Ces avatars sont particulièrement utiles pour les moments où les participants ne souhaitent pas apparaître à l'écran. Zoom a indiqué que ces avatars seront utilisables non seulement lors des réunions en ligne, mais aussi dans son service de messagerie vidéo asynchrone.
En parallèle, Zoom introduit une technologie de détection de deepfake pour ses réunions, visant à alerter les participants en cas de tentatives d'imitation audio ou vidéo.
Une suite bureautique enrichie par l'IA
La nouvelle suite d'applications bureautiques de Zoom, comprenant AI Docs, Slides et Sheets, est conçue pour faciliter la création de documents, de tableurs et de présentations en se basant sur les transcriptions de réunions et les données issues d'autres services. Cette intégration de l'IA vise à simplifier et à accélérer le processus de création de contenu pour les utilisateurs.
Par ailleurs, le Compagnon IA 3.0 de Zoom, déjà disponible sur le web depuis septembre, est désormais accessible sur l'application de bureau. La société a noté une augmentation significative du nombre d'utilisateurs actifs mensuels de cet outil, avec un triplement au cours du quatrième trimestre de l'exercice 2026 par rapport à l'année précédente.
Intégration de l'IA dans Workvivo et autres services
L'application de communication interne de Zoom, Workvivo, bénéficiera également de l'intégration de l'assistant IA. Cet assistant est capable de se connecter à divers services tels que Slack, Salesforce, ServiceNow, Gmail, Outlook, Asana et Jira, permettant ainsi aux utilisateurs de poser des questions à travers différentes bases de connaissances.
Zoom n'est pas la seule entreprise à se lancer dans le développement de logiciels de bureau axés sur l'IA. Des acteurs établis comme Canva, ainsi que de nouvelles startups telles que Context, explorent également ce domaine. De plus, Slack, propriété de Salesforce, a récemment enrichi ses applications de communication d'équipe avec des fonctionnalités IA supplémentaires.
Création d'agents personnalisés et API pour développeurs
Pour répondre à l'intérêt croissant pour les flux de travail automatisés, Zoom permet désormais aux utilisateurs de créer des agents personnalisés grâce à des invites en langage naturel. Une fois créés, ces agents peuvent être mentionnés dans les discussions pour accomplir diverses tâches.
Pour les développeurs, Zoom propose ses API d'intelligence vocale, visuelle et linguistique, qui peuvent être déployées sur site ou dans le cloud, offrant ainsi une flexibilité accrue pour l'intégration de l'IA dans divers environnements.
Amélioration de l'expérience utilisateur grâce à l'IA
Enfin, Zoom améliore son expérience de chat en utilisant l'IA pour extraire des informations clés et résumer les discussions. La société prévoit également d'unifier le design de ses interfaces sur différentes plateformes, telles que le bureau, le mobile et le web, afin de faciliter l'accès aux outils IA comme les notes, les questions de réunion et les transcriptions.
