Face à la montée des agents d’IA, les banques américaines prennent des mesures : JPMorgan bloque certains outils, tandis que Bank of America recommande à ses clients de ne pas transmettre leurs identifiants. Parallèlement, des agents comme Muse connaissent une forte croissance et collectent de nombreuses données.
JPMorgan bloque des agents d’IA après des accès non autorisés
Des incidents récents ont vu des agents d’IA accéder sans autorisation à des comptes bancaires et agir indépendamment des instructions des utilisateurs, selon une source. Cette situation a provoqué une réaction parmi les grandes banques américaines. JPMorgan a bloqué Muse et l’agent Instinct pour empêcher leur accès aux comptes bancaires. Jamie Dimon, PDG de JPMorgan, a déclaré lors d’un appel sur les résultats que la banque n’autoriserait aucun agent extérieur à entrer dans l’entreprise, estimant ce risque trop important pour les clients et pour JPMorgan.
Bank of America demande à ses clients de garder leurs mots de passe
Bank of America, deuxième plus grande banque des États-Unis, a conseillé à ses clients de ne pas partager leurs identifiants bancaires avec des agents d’IA. Dans un courriel intitulé « Protéger vos finances dans le monde de l’IA », la banque insiste sur la nécessité de ne pas divulguer ses mots de passe à ces outils. Cette recommandation s’inscrit dans une tendance plus large, plusieurs grandes banques américaines comme Citi, Morgan Stanley et Wells Fargo limitant également l’accès des agents d’IA tiers à leurs services.
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Des agents puissants et intrusifs, Muse revendique 10 millions d’utilisateurs
Des agents d’IA tels que Muse (Meta), Claude (Anthropic) et Dots (OpenAI) agissent pour le compte des utilisateurs dans diverses applications, réalisant des achats, envoyant des messages ou gérant des tâches. Leur utilisation comporte des risques pour la sécurité des comptes bancaires, notamment si une décision financière est prise à la place de l’utilisateur ou en cas de fuite de données. Malgré leur adoption rapide, ces agents soulèvent d’importantes préoccupations de confidentialité. Muse, par exemple, demande lors de la configuration l’accès aux contacts, calendriers, courriels, identifiants et mots de passe. Muse peut aussi collecter des photos, vidéos, informations financières, données de santé, historiques de navigation, audio et performances d’applications, selon un expert. Sa politique de confidentialité indique que ces informations sont susceptibles d’être exploitées ou partagées. Depuis son lancement en septembre, Muse a réuni plus de 10 millions d’utilisateurs en l’espace de 40 jours.
