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ChatGPT perd du terrain : Claude bondit de 452 % en un an
Il y a trois ans, ChatGPT détenait un quasi-monopole sur l’IA générative, avec une part de marché de plus de 80 %. Cependant, il est progressivement rattrapé par ses principaux concurrents. En mai 2026, le chatbot d’OpenAI n’avait plus qu’une part de marché de 46,4 %, selon les données de Sensor Tower, qui se basent sur le nombre de visiteurs uniques par mois sur web et mobile.
Gemini, l’IA de Google, est en forte progression. Elle avait une part de marché de 6,4 % en mai 2024, mais celle-ci a grimpé à 27,7 % en mai 2026. “Google Gemini a progressivement étendu sa présence, notamment en Europe, aux États-Unis, au Japon et en Corée du Sud, grâce à une forte intégration d’Android et à une distribution plus large au sein de l’écosystème des services Google”, explique Sensor Tower.
Quant à Claude, il est désormais le troisième chatbot IA le plus utilisé. Anthropic priorise la productivité, ce qui rend ses produits très populaires auprès des entreprises et des professionnels. Cette année, Claude a également connu un important gain de popularité aux États-Unis en refusant les conditions du Pentagone, alors qu’OpenAI a signé un contrat avec l’armée américaine. En 12 mois, Claude a enregistré une croissance de 452 %, et sa part de marché dépasse désormais 10 %, frôlant même les 14 % aux États-Unis.
ChatGPT ne domine plus vraiment le marché de l’IA
Bien que ChatGPT reste le chatbot IA le plus utilisé dans le monde et qu'aucun service en ligne n'ait atteint le milliard d'utilisateurs actifs par mois aussi rapidement que celui d'OpenAI, les données de Sensor Tower montrent un changement vers un environnement plus concurrentiel. Ces évolutions sont attribuées à “la portée structurelle de Gemini et l’adoption rapide de Claude par les professionnels et les utilisateurs très motivés.”
Il est également important de noter qu’en termes de performances, ChatGPT est déjà surpassé par Claude au moment de la rédaction de cet article. Selon le classement de l’Artificial Analysis Intelligence Index, Claude Fable, une IA d’Anthropic, est actuellement le modèle le plus performant, suivi par Claude Opus 4.8, également proposé par Anthropic.
Conclusion
ChatGPT passe sous la barre des 50 % de part de marché, tandis que Gemini et Claude continuent de gagner en popularité. Bien que ChatGPT demeure le chatbot le plus populaire, le marché n'est plus dominé par un seul acteur.
