DoorDash et Uber mobilisent des travailleurs indépendants pour collecter des données, de la formation d'IA à l'approvisionnement des magasins
DoorDash permet désormais aux utilisateurs de former des IA ou de photographier des rayons de magasins. DoorDash propose de nouvelles tâches aux travailleurs indépendants, telles que la photographie des rayons de magasins et la formation d'IA. D'autres entreprises, comme Uber et Instacart, expérimentent des missions similaires. Cela montre comment le travail indépendant s'étend au-delà de la livraison et du transport.
Oubliez la livraison de nourriture ou le transport des personnes vers l'aéroport : former des IA et prendre des photos de rayons de magasins pourrait être le travail indépendant de demain. DoorDash commence à offrir des missions au-delà de la livraison de nourriture et d'autres commandes, a déclaré la société jeudi. Appelées "tâches DoorDash", ces missions consistent à prendre des photos de rayons de magasins pour surveiller les ruptures de stock ou aider un véhicule de livraison autonome à reprendre la route.
Le service de livraison teste également une nouvelle application qui permet aux travailleurs indépendants d'aider à former des IA en accomplissant des tâches telles que filmer des tâches quotidiennes ou s'enregistrer en train de parler dans une autre langue. Ces nouvelles missions montrent comment DoorDash peut utiliser sa main-d'œuvre de livraison existante pour d'autres domaines de l'entreprise où elle doit encore améliorer sa technologie IA ou de vente au détail, a déclaré l'analyste de Guggenheim Securities, Taylor Manley, à Business Insider.
Bien que le suivi de l'inventaire d'un magasin et la livraison via des véhicules autonomes soient probablement un jour le travail des IA, cela crée pour l'instant des opportunités pour les travailleurs indépendants. "C'est un problème du nouveau monde, et ils appliquent une solution du vieux monde à cela", a déclaré Manley.
DoorDash n'est pas la première application majeure de livraison ou de transport à se tourner vers des tâches en dehors de ces domaines. L'année dernière, Instacart a annoncé qu'elle testait une fonctionnalité permettant aux travailleurs indépendants de photographier des rayons et des présentoirs pour aider à suivre les stocks et informer les marques alimentaires de l'apparence de leurs produits en rayon. Uber a également déclaré qu'elle utilisait des travailleurs indépendants, allant des conducteurs aux travailleurs diplômés, pour former des IA.
La formation d'IA et le suivi d'inventaire deviennent des activités secondaires pour les travailleurs indépendants
Pour l'instant, ces missions constituent principalement une source de revenus complémentaire pour les travailleurs de la livraison et du transport. Mais cela pourrait changer à mesure que les véhicules autonomes deviennent plus courants pour ces tâches. Une travailleuse indépendante de DoorDash au Texas a déclaré à Business Insider qu'elle avait réalisé l'une des nouvelles tâches de l'entreprise dans un supermarché dans le cadre d'un pilote en octobre dernier. La mission consistait à prendre environ 180 photos de sections spécifiques du magasin, telles que les produits laitiers et les céréales. Elle a été rémunérée environ 36 $ et a pris environ 30 minutes à accomplir. DoorDash n'a pas précisé à quoi serviraient les photos, a déclaré la travailleuse.
Bien que le travail n'ait pas été aussi éprouvant que de porter et livrer des courses, la travailleuse de DoorDash a déclaré qu'elle s'en tenait à la livraison de commandes depuis. Juste après avoir pris les photos, elle a déclaré avoir livré une commande de courses pour 62 $. "Je ferai ça à la place la prochaine fois", a-t-elle dit.
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