Le trafic des chatbots IA croît sept fois plus vite que celui des réseaux sociaux mais reste quatre fois inférieur

Le trafic des chatbots IA

Le trafic des chatbots IA croît sept fois plus vite que celui des réseaux sociaux, mais reste quatre fois inférieur en termes de volume total, selon une analyse de Similarweb. Les profils de genre et d'âge sont similaires dans les deux catégories, atteignant un pic dans le groupe d'âge 25-34 ans, bien que les utilisateurs d'IA soient légèrement plus âgés.

Comparaison entre les réseaux sociaux et les outils IA

• Les réseaux sociaux génèrent environ quatre fois plus de trafic que les services de chatbots IA, mais leur croissance est sept fois plus lente.

• L'utilisation des appareils montre une nette distinction : les réseaux sociaux se répartissent presque également entre desktop et mobile, tandis que 72 % du trafic des outils IA provient du desktop, ce qui suggère que les chatbots sont principalement utilisés comme outils de travail et de productivité.

• Les utilisateurs de réseaux sociaux passent également plus de temps par session, tandis que les utilisateurs d'IA travaillent en sessions plus courtes et orientées vers des tâches spécifiques.

Trafic direct et recherche organique

Les deux catégories dépendent du trafic direct, mais les services d'IA le font davantage : 73 % contre 50 % pour les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux attirent beaucoup plus de trafic de recherche organique, probablement parce que leur contenu indexé publiquement apparaît dans les résultats de recherche. Les chatbots IA ne produisent pas de contenu recherchable, donc les utilisateurs naviguent probablement directement vers leur outil préféré.