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Chez NVIDIA, des équipes outillent des tâches de vente et de marketing avec ChatGPT Work. Un flux de veille condense chaque semaine 25 à 40 mises à jour en 5 à 8 signaux actionnables, tandis qu'un autre, exécuté deux fois par semaine, économise 16 heures hebdomadaires sur la préparation de GTC. L'entreprise veut généraliser ces pratiques pour rapprocher plus vite les signaux externes de ses priorités et libérer du temps d'analyse.
NVIDIA veut généraliser les workflows IA pour libérer du temps d'analyse
NVIDIA envisage d'accroître l'utilisation interne de ChatGPT Work en transformant l'expertise métier en workflows réutilisables, que les équipes pourront personnaliser en fonction des fonctions, des événements et des régions. Selon l'entreprise, les collaborateurs les plus proches du terrain conserveront le contrôle sur l'adaptation de ces processus, tandis que la mutualisation des workflows facilitera la connexion rapide entre les avancées externes et les priorités internes, tout en rendant les méthodes de travail assistées par l'IA accessibles à un nombre accru d'employés. L'objectif affiché est de donner plus de temps pour interpréter les résultats, collaborer et se concentrer sur le service aux clients. NVIDIA indique que ce potentiel se manifeste déjà dans l'expérience de Will Daney, et mentionne également l'extension de flux de travail réussis à l'échelle mondiale.
Rachita Jain condense 25 à 40 mises à jour en 5 à 8 signaux
Au sein de l'organisation marketing, Rachita Jain, des opérations IA, construit des workflows et accompagne l'adoption de nouveaux outils. Elle décrit une activité où de nouveaux modèles, benchmarks et travaux de recherche paraissent chaque jour : l'information est abondante, mais l'enjeu est d'isoler ce qui compte pour NVIDIA et de le relier aux projets, conversations et priorités internes. Elle a mis en place avec ChatGPT Work un processus qui examine en parallèle des sources externes fiables et le contexte interne, pour faire émerger des chevauchements pertinents et des insights exploitables. Chaque semaine, ce flux distille environ 25 à 40 mises à jour en 5 à 8 signaux actionnables, et elle affirme être passée d'une lecture passive à une intelligence active. Ce travail illustre l'utilisation de l'outil pour connecter des signaux rapides aux besoins des équipes.
GTC : le flux de Will Daney économise 16 heures par semaine
Will Daney, qui accompagne les responsables des ventes, du développement commercial et des produits, apporte un soutien régulier à l'organisation de terrain lors de GTC. Avant que le processus ne soit automatisé, la préparation s'appuyait sur des tableurs pour compiler des listes de comptes, suivre les inscriptions et orienter les équipes vers les actions requises afin d'assurer une expérience productive aux clients et partenaires. Il estime qu'environ 40 % de son temps était consacré à une analyse manuelle. Il a converti une grande partie de ce travail en un flux automatisé avec ChatGPT Work, exécuté deux fois par semaine. Sur le cycle de planification de 12 semaines de GTC, ce dispositif permet d'économiser environ 16 heures chaque semaine. Will Daney rapporte que cela lui redonne du temps au contact des équipes terrain et des clients, qualifie ChatGPT de multiplicateur de force, et dit avoir l'impression de disposer d'une équipe. Chez NVIDIA, l'outil est aussi présenté comme un moyen de réduire les tâches manuelles.


