Tu veux les meilleurs outils IA avant les autres ?
On teste et on décrypte les nouveaux outils IA chaque soir, en 5 min. Gratuit.
Inclus dès l'inscription : notre sélection des meilleurs guides & comparatifs IA.
Choisis ton rythme
Gratuit · Pas de spam · Désabonnement en 1 clic
OpenAI déploie les publicités dans ChatGPT au Royaume-Uni, au Mexique, au Brésil, au Japon et en Corée du Sud. L'entreprise affirme garantir la séparation entre annonces et réponses, préserver la confidentialité et offrir des réglages à l’utilisateur. Les offres Pro, Business, Enterprise et Éducation restent sans publicités, tandis que les premiers retours du pilote sont jugés encourageants par OpenAI.
OpenAI détaille la séparation des annonces, la confidentialité et les contrôles utilisateur
OpenAI précise que chaque publicité est clairement signalée comme sponsorisée et séparée visuellement de la réponse générée par ChatGPT. L'entreprise affirme que les annonceurs n'ont pas accès aux discussions, à l'historique, aux souvenirs ni aux informations personnelles, et ne reçoivent que des données agrégées comme le nombre de vues ou de clics. Les utilisateurs peuvent rejeter une publicité, donner un retour, comprendre pourquoi elle leur est présentée, supprimer leurs données publicitaires en un clic et gérer la personnalisation à tout moment. OpenAI indique maintenir une séparation stricte entre publicité et réponse, et conserver les données privées. L'entreprise affirme aussi que les annonces n'influencent pas les réponses de ChatGPT et que les conversations restent privées vis-à-vis des annonceurs. Pour ne pas voir de publicités, il est possible de passer aux formules Plus ou Pro, ou de choisir l'absence de publicités dans l'offre Free en échange d'un quota quotidien de messages gratuits réduit.
Exposition limitée : adultes connectés en Free et Go, pas de publicités sur les offres pros
Le test a débuté aux États-Unis le 9 février et cible les utilisateurs adultes connectés des niveaux Free et Go. OpenAI précise que les abonnements Pro, Business, Enterprise et Éducation ne comportent pas de publicités. L'entreprise indique optimiser les réponses pour l'utilité et vise à ce que la publicité soutienne un accès plus large à des fonctionnalités plus puissantes sans nuire à la confiance. OpenAI rappelle que ChatGPT est utilisé par des centaines de millions de personnes et que maintenir des niveaux gratuits et abordables rapides et fiables nécessite une infrastructure et des investissements continus. Selon OpenAI, les publicités participent au financement de cet effort et permettent d'améliorer l'intelligence et les capacités au fil du temps. Le groupe indique commencer par un test pour apprendre et ajuster l'expérience.
Premiers indicateurs : pas d'impact déclaré sur la confiance et faibles rejets
OpenAI rapporte des premiers résultats encourageants dans son pilote : l'entreprise ne constate aucun impact sur les indicateurs de confiance des consommateurs et observe des taux de rejet des publicités faibles. Elle indique aussi des améliorations continues de la pertinence, alimentées par les retours des utilisateurs. Ces signaux positifs soutiennent, selon OpenAI, le passage à une nouvelle phase du pilote. Avant tout élargissement, OpenAI dit prêter une attention particulière aux retours pour s'assurer que les publicités paraissent utiles et s'intègrent naturellement à l'usage de ChatGPT. L'entreprise ajoute qu'elle continuera d'ajuster la pertinence à partir des performances initiales et des retours.
Déploiement international et perspectives pour les annonceurs
Après un lancement du test aux États-Unis, OpenAI a prévu, fin mars, d'initier des pilotes au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, avec un déploiement marché par marché, basé sur l'apprentissage de l'usage réel et des ajustements continus, et l'objectif d'étendre l'expérimentation à de nombreux autres pays au cours de l'année. Début mai, OpenAI a annoncé vouloir élargir le pilote au Royaume-Uni, au Mexique, au Brésil, au Japon et en Corée du Sud pour tester ce qui fonctionne selon les régions. Le 11 août, les publicités dans ChatGPT ont effectivement été lancées dans ces cinq pays, et OpenAI prévoit de poursuivre l'expansion au fil de l'année. Pour les entreprises, OpenAI commence à explorer les manières de participer à l'expérience et prévoit de faire évoluer son programme afin d'intégrer de nouveaux formats, objectifs et modèles d'achat, ainsi que de créer de nouveaux modes d'interaction avec les consommateurs dans ChatGPT. Les sociétés intéressées peuvent s'inscrire aux mises à jour sur la page dédiée. OpenAI présente l'ensemble de ce test comme une démarche d'apprentissage.
