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OpenAI et l'essor des requêtes santé via ChatGPT
OpenAI a récemment dévoilé des statistiques révélatrices sur l'utilisation de son outil ChatGPT dans le secteur de la santé aux États-Unis. Chaque semaine, environ deux millions de messages relatifs à l'assurance santé sont envoyés via ChatGPT. Parmi ces messages, 600 000 proviennent de personnes résidant dans des "déserts hospitaliers", c'est-à-dire des régions où le centre hospitalier le plus proche se trouve à plus de 30 minutes de route. De plus, il est notable que sept requêtes sur dix sont effectuées en dehors des heures d'ouverture traditionnelles des établissements de santé.
Témoignages et initiatives d'OpenAI
Chengpeng Mou, responsable des finances commerciales chez OpenAI, a réagi à un témoignage partagé par un utilisateur, Simon Smith, sur la plateforme X. Smith a raconté comment sa famille a utilisé ChatGPT pour coordonner les soins de son père malade, en compilant des informations de divers professionnels de santé. Mou a souligné que de telles histoires ne sont pas isolées et reflètent une tendance plus large.
OpenAI s'investit de plus en plus dans le domaine médical. L'entreprise a récemment introduit une section dédiée à la santé dans ChatGPT et travaille à intégrer son chatbot dans un nombre croissant d'hôpitaux américains.
