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LinkedIn : l'IA RH de Microsoft surpasse ses attentes
Microsoft, par l'intermédiaire de sa filiale LinkedIn, a trouvé une niche où l'intelligence artificielle (IA) fait des merveilles. Un outil spécialisé dans le recrutement, déployé par LinkedIn, a non seulement rencontré un succès inattendu, mais il a également provoqué des remous positifs au sein de l'entreprise.
Un succès inattendu dans le recrutement
L'outil en question, appelé Hiring Assistant, a été introduit par LinkedIn à l'automne 2025. Sa fonction principale est de simplifier le processus de recrutement pour les entreprises. Plutôt que de passer un temps considérable à rechercher manuellement des candidats sur LinkedIn, les recruteurs peuvent désormais simplement décrire le type de profil recherché. L'IA se charge ensuite de filtrer et de proposer les profils les plus pertinents, tout en générant des messages de contact personnalisés.
Les résultats obtenus grâce à Hiring Assistant ont été très positifs, selon un rapport de The Information. Des entreprises telles que Palo Alto Networks et le cabinet de recrutement BMS Performance ont constaté une amélioration significative dans la qualité des candidats sélectionnés. De manière surprenante, les messages générés par l'IA ont un taux de réponse supérieur à ceux rédigés par des recruteurs humains.
Un outil payant mais prisé
Hiring Assistant n'est pas gratuit. Il est disponible en tant qu'option payante sur les abonnements premium de LinkedIn Recruiter. Les coûts peuvent varier de plusieurs centaines à plus de 1 000 dollars par utilisateur et par mois, en fonction de l'utilisation. Malgré ce coût, l'adoption de l'outil ne cesse de croître. Depuis son lancement en septembre, le nombre de clients utilisant Hiring Assistant augmente de 36 % chaque semaine.
Une inspiration pour Microsoft
Le succès de Hiring Assistant n'est pas passé inaperçu chez Microsoft. Mark Lobosco, directeur commercial de LinkedIn, a comparé sa croissance à celle de Recruiter, un produit phare lancé en 2008 qui a atteint un milliard de dollars de revenus annuels. Selon Lobosco, Hiring Assistant est le produit ayant suscité la plus forte demande depuis son lancement.
Ce succès a attiré l'attention des dirigeants de Microsoft, qui envisagent d'appliquer les leçons tirées de Hiring Assistant à d'autres produits Copilot. Satya Nadella, le PDG de Microsoft, a même promu Ryan Roslansky, PDG de LinkedIn, pour superviser également les produits Office 365 Copilot. Cette démarche pourrait potentiellement redéfinir la stratégie d'IA de Microsoft à l'échelle du groupe.
Copilot : un contraste saisissant
En parallèle, Microsoft a rencontré des difficultés avec Copilot, son outil phare intégré à Office 365. Malgré les espoirs placés dans cette technologie pour générer des revenus significatifs, seulement 3 % des utilisateurs totaux d'Office 365 ont adopté la version payante de Copilot. Cette adoption limitée contraste fortement avec l'engouement suscité par Hiring Assistant, soulignant ainsi l'importance pour Microsoft de réévaluer sa stratégie IA pour maximiser l'impact de ses innovations.
