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Scape : une nouvelle vision de l'email
La jeune entreprise Scape, spécialisée dans les solutions de messagerie, a vu le jour à Stockholm et emploie actuellement cinq personnes. Avec un financement de 3,2 millions de dollars, Scape ambitionne de réinventer la boîte de réception grâce à l'intelligence artificielle. L'application de bureau de Scape utilise une mémoire des messages précédents et des transcriptions de réunions pour suggérer des réponses pertinentes. Gustaf Alströmer, partenaire de Y Combinator, estime que Scape a le potentiel de détourner les utilisateurs de Gmail.
Depuis longtemps, l'email est perçu comme un espace où le travail s'accumule inexorablement. Deux jeunes Suédois âgés de 23 ans se posent aujourd'hui la question suivante : et si la boîte de réception pouvait elle-même accomplir certaines tâches ? C'est cette vision qui anime Scape, une application de messagerie conçue pour gérer le travail enfoui dans les emails. Gustaf Alströmer est convaincu que cette approche pourrait inciter les utilisateurs à délaisser Gmail.
Un financement prometteur et une stratégie d'accès anticipé
Scape s'apprête à ouvrir une liste d'attente pour un accès anticipé à son service, après avoir levé 3,2 millions de dollars auprès de Y Combinator, General Catalyst, FundersClub, et d'autres investisseurs. Selon Business Insider, les nouveaux utilisateurs seront introduits par vagues successives.
Gustaf Alströmer a déclaré dans un communiqué : « Il est douloureusement évident que l'IA va transformer l'email. Une fois que les gens commencent à utiliser le produit, ils ne retournent tout simplement pas à Gmail. » Cette affirmation audacieuse intervient dans un secteur où de nombreuses startups ont échoué malgré des designs innovants. Le fondateur de Scape, Melvin Hagberg, soutient que ces échecs étaient dus aux limitations technologiques de l'époque, qui restreignaient les possibilités de transformation des clients email.
L'IA au cœur de l'innovation de Scape
L'émergence des agents d'IA, capables d'agir au nom des utilisateurs, a ouvert de nouvelles perspectives, selon Hagberg. Contrairement à d'autres, Scape ne cherche pas seulement à accélérer la rédaction des emails, mais vise à gérer toutes les tâches que les emails imposent.
Lors d'une démonstration pour Business Insider, Melvin Hagberg a illustré comment Scape fonctionne. Lorsqu'un client potentiel a demandé s'il devait rejoindre la liste d'attente ou réserver un appel, Scape a proposé quatre réponses basées sur l'historique des messages. Après avoir choisi l'option d'appel, l'application a généré une réponse avec un horaire suggéré, en se basant sur le calendrier de l'utilisateur.
Une gestion intelligente des tâches par l'IA
Scape peut également utiliser les transcriptions de son enregistreur de réunion intégré pour se souvenir des discussions passées. Par exemple, l'application a pu retrouver un bon de commande, compléter les informations manquantes pour un client spécifique, et préparer un email de réponse que Hagberg a pu réviser avant envoi. Scape ne prend pas l'initiative d'envoyer les messages, laissant l'utilisateur en contrôle, surtout lorsque des décisions sont prises sur la base d'années de messagerie privée.
Les utilisateurs peuvent interagir avec Scape via un chatbot intégré, demandant par exemple de créer des étiquettes pour suivre les emails d'un projet, de rédiger des variations d'un même message pour plusieurs destinataires, ou de mémoriser des préférences de gestion pour des emails similaires à l'avenir.
Un modèle économique basé sur l'abonnement
Scape envisage de monétiser son service via des abonnements, bien que les tarifs n'aient pas encore été annoncés. Melvin Hagberg a développé cette idée après avoir conçu un système similaire pour un groupe restreint de travailleurs. Après avoir quitté son poste de responsable technologique dans une startup de commerce électronique, il a créé un logiciel pour les agents de support client, leur permettant d'aller au-delà de la simple réponse aux tickets.
En 2025, Hagberg a rejoint Y Combinator, réalisant que son concept pouvait résoudre de nombreuses frustrations liées à l'email. Il a alors pivoté son entreprise pour viser un marché beaucoup plus large.
Soutien de figures influentes de la tech
Scape a maintenant un deuxième cofondateur, Elis Hodzic, et trois employés, tous basés à Stockholm. La startup a attiré l'attention de personnalités influentes de la tech suédoise, comme Sebastian Knutsson, cofondateur du créateur de jeux à l'origine de Candy Crush, et Max Junestrand, dont la startup Legora est l'une des entreprises de technologie juridique à la croissance la plus rapide. D'autres investisseurs providentiels incluent des employés d'OpenAI, Google, Meta et Ramp.
Un marché compétitif mais prometteur
Scape s'attaque à un marché déjà bien occupé. Superhuman a su créer une communauté fidèle grâce à sa rapidité, tandis que Google continue d'enrichir Gmail avec des fonctionnalités Gemini. Melvin Hagberg affirme que ces applications se contentent d'aider les utilisateurs à gérer leurs emails, alors que Scape ambitionne de réaliser le travail directement dans la boîte de réception, espérant ainsi desserrer l'emprise de Google.
