La startup d’IA Simile revendique des simulations de consommateurs interrogeables comme un panel. Elle dit s’appuyer sur des données couvrant plus de 40 millions de personnes et cite des pilotes chez CVS. L’entreprise annonce 300 millions de dollars levés pour une valorisation de 2 milliards.
Des partenariats et 40 millions de profils pour nourrir les modèles
Simile s’appuie, selon son PDG, sur des partenariats avec des organisations dont Gallup, donnant accès à des données provenant de plus de 40 millions de personnes consentantes dans le monde. Les modèles sont entraînés également avec des informations comportementales incluant des données de transactions et de mobilité. La société maintient des panels simulés pour plusieurs industries et dit collecter des données supplémentaires quand un client veut explorer une population précise. Joon Sung Park décrit un modèle fondamental du comportement humain, capable de prendre en entrée la description d’une personne ou d’un groupe et de simuler ce qu’ils pourraient faire dans divers contextes.
CVS teste l’outil, avec une interface web pour poser des questions
CVS a collaboré avec Simile pour analyser les réactions de consommateurs face à des agencements de magasins et à des messages publicitaires. Les entreprises accèdent à une interface web où elles choisissent le public à interroger et rédigent les questions. D’après Joon Sung Park, elles peuvent actuellement poser n’importe quelles questions et en nombre illimité. Le dirigeant présente l’outil comme un moyen d’interroger des simulations de personnes sur des sujets allant des produits aux campagnes marketing, et indique que CVS ainsi que des acteurs de la finance et du divertissement travaillent déjà avec Simile. Il affirme que la capacité de poser des questions à tout moment à ces simulations deviendrait un « superpouvoir » pour les entreprises.
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300 M$ levés, 2 Md$ de valorisation, sur fond d’essor de l’IA dans le commerce
Simile annonce un financement total de 300 millions de dollars, pour une valorisation de 2 milliards de dollars, afin de construire ses modèles de simulation de comportements. Cette opération se produit alors que les commerçants recourent à l’intelligence artificielle afin d’accroître les achats. Amazon et Walmart disposent déjà d’assistants d’achat capables de répondre aux interrogations, d’effectuer des comparaisons de produits et de suggérer des articles, pendant que d’autres chaînes adaptent l’affichage en s’appuyant sur les données issues de leur clientèle. Selon des responsables d’Amazon et de Walmart, ces solutions participent à la progression du chiffre d’affaires en ligne.
