Tu suis la course aux modèles IA ?
Chaque sortie (GPT, Claude, Gemini, Mistral…) décryptée le soir même, en 5 min. Gratuit.
Inclus dès l'inscription : notre sélection des meilleurs guides & comparatifs IA.
Choisis ton rythme
Gratuit · Pas de spam · Désabonnement en 1 clic
Le cabinet d'avocats australien Gilbert + Tobin déploie l'IA d'OpenAI avec un cadre de gouvernance et de résidence des données en Australie. Les équipes rapportent des gains de temps chiffrés, tandis que l'entreprise prépare une extension à ChatGPT Work et renforce l'automatisation avec Codex, sous supervision humaine.
Codex exécute des tâches complexes et réduit des délais de plusieurs heures
Le cabinet utilise Codex pour réaliser des opérations structurées, comportant plusieurs étapes, qui sont ensuite contrôlées par des humains. Des audits concernant 300 entités ont été générés, ce qui a permis d’épargner une journée complète de travail manuel sur l’ensemble du processus. L’outil a également procédé à la vérification et au renommage de 1 100 fichiers destinés à un autre système, une tâche qui nécessitait auparavant plusieurs journées. Cette approche cible des missions occasionnelles ou difficilement automatisables par des méthodes classiques. L’équipe de transformation des affaires s’en est servie pour transformer des exigences et une spécification existante en une application Python fonctionnelle. Un flux IA construit avec Codex prend en charge des vérifications de conflits, de lutte contre le blanchiment, de personnes politiquement exposées et de connaissance client, en effectuant la recherche et le traitement avant de soumettre un rapport à l’approbation humaine. Certaines vérifications qui prenaient jusqu’à huit heures sont désormais réalisées en quelques minutes. Côté infrastructure, un membre DevOps a bâti une tour de guet pour l’environnement AWS du cabinet, qui agrège des signaux, aide au diagnostic et à la remédiation, et remonte les incidents exigeant une intervention.
Résidence des données en Australie et règles d’usage encadrent l’IA
Le cabinet gère des informations confidentielles des clients soumises à des exigences variées. Son déploiement d’IA repose sur des consignes précises indiquant quelles tâches sont approuvées, quelles données peuvent être saisies et comment les résultats doivent être revus. Des protections contractuelles, des accès fondés sur les rôles, des exigences de traitement des données et des contrôles administratifs ont été évalués. Le passage à un environnement OpenAI avec résidence des données en Australie a accru la confiance pour ouvrir plus largement l’accès, tout en respectant les impératifs internes et les attentes des clients.
Adoption structurée sans quotas et appuyée par la direction
La direction a servi de catalyseur. Le PDG Sam Nickless a introduit ChatGPT avec des exemples concrets de son travail, martelant que l’IA n’est pas de la tricherie mais un outil au service du jugement. D’autres dirigeants ont relayé cette approche au quotidien. Plutôt qu’une formation générique, l’équipe de transformation des affaires est allée dans les réunions des équipes pour montrer des flux adaptés à chaque rôle, complétés par des vidéos, des présentations, des défis et des retours d’expérience. Aucun seuil d’utilisation n’a été imposé, la responsabilité des résultats demeurant du ressort des collaborateurs. En juin 2026, 87 % des postes disposant d’un accès étaient utilisés, soit plus du double du taux constaté pour d’autres solutions, avec des profils allant des associés jusqu’aux personnels hors fonctions technologiques.
Des gains concrets en RH, marketing, finances, technologie et juridique
ChatGPT soutient désormais plusieurs fonctions. Pour le recrutement, le temps nécessaire à la recherche et à l’extraction de données est passé d’environ quatre heures à une vingtaine de minutes, tandis que le traitement des références permet de gagner environ 25 minutes par candidat pour une équipe traitant de gros volumes. Dans les domaines du marketing et du développement commercial, l’outil est utilisé pour résumer des présentations précédentes et adapter les réponses à de nouvelles opportunités ; le cabinet élabore entre 400 et 500 présentations chaque année, ce qui se traduit par des gains en rapidité, en qualité et en conformité aux standards rédactionnels. Des investigations poussées viennent étayer les rapports sectoriels et les stratégies commerciales. Les équipes financières l’emploient pour les feuilles de calcul et l’analyse de données, tandis que les équipes technologiques s’en servent pour la documentation, les scripts, la formation et les directives internes. Des avocats l’utilisent pour l’opérationnel, alors que les flux juridiques s’appuient sur des plateformes approuvées, dont Harvey, et les personnes conservent la responsabilité de la définition des tâches, de la vérification et de la validation finale.
Un jumeau numérique du PDG pour éprouver les idées
Un GPT sur mesure permet aux cadres dirigeants d’explorer différentes options avant de solliciter le PDG. Sa conception repose sur des exemples validés de la rédaction de Sam Nickless, ses priorités, son expérience, ses retours et son environnement professionnel. Ce dispositif fonctionne comme un double numérique, sans prendre de décision ni parler au nom du dirigeant.
Extension à ChatGPT Work et interconnexion des outils en vue
Le cabinet prévoit d’étendre l’accès à ChatGPT Work et à Codex, en parallèle de la mise en place des contrôles nécessaires. À plus long terme, l’objectif est un environnement de travail interconnecté où ChatGPT donne accès à un contexte organisationnel approuvé, pilote des tâches opérationnelles et fournit des résultats finalisés sans navigation manuelle entre systèmes. Cette trajectoire prolonge une stratégie initiale centrée sur l’élévation du travail opérationnel, amorcée par un déploiement contrôlé de ChatGPT Enterprise dans les équipes opérationnelles puis étendue aux fonctions support et à certaines activités juridiques, tout en préservant le jugement professionnel.
