ChatGPT Work : Big Air ATV dit passer de 3 jours à 3 h

Le Tour Big Air ATV, géré par deux personnes, décrit un basculement massif vers l’automatisation avec ChatGPT Work. L’entreprise rapporte des gains de temps sur la vérification des annonces et la gestion des stocks, ainsi qu’une hausse mesurée des interactions issues des recherches OpenAI. Ce retour d’expérience détaille les tâches visées, des emails de correction à l’AEO quotidienne.

Des automatisations annoncées pour maintenir le site prêt pour l’IA

Le Tour Big Air ATV indique utiliser une automatisation ChatGPT Work pour garder son site optimisé pour la découverte par des outils d’IA. L’entreprise rapporte aussi que des revues programmées aident à repérer des informations d’événements incorrectes avant leur diffusion auprès du public. Larissa Guetter affirme que, sans ces flux automatisés, elle continuerait à accomplir des tâches répétitives. Selon l’équipe, la diminution du temps administratif lui libère des créneaux pour préparer le spectacle, échanger avec les familles et préparer l’édition suivante.

Gains mesurés : de 8 h à 1 h par semaine et 3 jours à 3 heures

L’entreprise rapporte économiser 7 heures par semaine sur les revues d’annonces et réduire ce flux de 8 heures à environ 1 heure hebdomadaire. Elle affirme aussi avoir compressé l’inventaire et les commandes de trois jours à trois heures. Côté audience numérique, les recherches OpenAI et interactions utilisateur-bot seraient passées de 183 à 2 421 sur des périodes consécutives de 30 jours, soit une progression annoncée de 1 223 % d’un mois sur l’autre. Larissa précise avoir filtré ces données pour exclure les bots de formation et d’autres plateformes d’IA.

Du contrôle d’annonces aux emails de correction rédigés automatiquement

Les informations d’événements circulent via organisateurs, bénévoles, billetterie, médias locaux et chambres de commerce, avec des erreurs signalées par l’équipe. Larissa, cofondatrice, dit avoir vérifié environ 30 publications par jour, une charge qui occupait une journée entière chaque semaine. Elle a désormais planifié une réunion récurrente dans ChatGPT Work qui contrôle ses sources prioritaires et identifie de nouvelles annonces. L’outil propose des contacts pour les supports concernés et rédige des emails de correction ; Larissa indique obtenir en quelques minutes des demandes prêtes et envoyées à chaque publication devant mettre à jour son site.

Inventaire : un site visuel et des recommandations en moins de 15 minutes

Pour les produits dérivés, Larissa a photographié les articles et les a transférés à ChatGPT Work afin d’organiser l’inventaire. Elle rapporte que l’outil a produit un tableau, un site d’inventaire visuel et des recommandations de réassort en moins de 15 minutes. Après vérification et modifications, le bon de commande définitif a été envoyé au fournisseur. Le temps nécessaire pour l’ensemble du processus, allant de l’inventaire jusqu’au réapprovisionnement, est passé de deux à trois jours à seulement deux à trois heures.

Visibilité AEO au quotidien : audit des dates, lieux et billets

Larissa vise une présence sur les canaux de recherche utilisés par les familles, dont Google, ChatGPT et d’autres assistants IA. La structure en binôme ne permet pas de déléguer la stratégie marketing, et ChatGPT Work est présenté comme l’appui pour la développer en interne. Une automatisation quotidienne dédiée à l’Answer Engine Optimization réalise un audit du site, vérifiant la structuration des informations clés, notamment les dates, lieux et modalités de billets. Un audit a montré que 90 % de la FAQ du site n’étaient pas récupérables, et des recommandations ont été formulées. L’équipe associe ce dispositif à un objectif de visibilité accrue dans les recherches liées à l’IA, tout en affirmant gérer désormais l’inventaire en quelques minutes. Elle met en avant la transformation de tâches de trois jours à trois heures, portée par une équipe de deux sur 26 événements, au sein d’un spectacle qui revendique des sauts de 75 pieds.