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OpenAI renforce sa stratégie publicitaire sur ChatGPT
Selon un rapport récent de Sensor Tower, OpenAI a considérablement augmenté le nombre de publicités diffusées par utilisateur sur l'application mobile ChatGPT aux États-Unis. En effet, les utilisateurs ont constaté une multiplication par deux du nombre de publicités par heure entre avril et juillet. Ce changement marque un tournant dans la stratégie d'OpenAI, qui cherche à transformer sa vaste base d'utilisateurs en une source de revenus significative.
Une diversification des annonceurs
Le rapport de Sensor Tower révèle qu'OpenAI a presque triplé le nombre d'annonceurs sur ChatGPT en quelques mois. En avril, environ 300 annonceurs étaient présents sur la plateforme, chiffre qui a grimpé à plus de 820 en juillet. Parmi ces nouveaux venus, au moins 160 ont rejoint la plateforme durant le seul mois de juillet. Cette diversification montre l'attrait croissant de ChatGPT pour les grandes marques.
Les grandes marques prennent le relais
En avril, les principaux annonceurs de ChatGPT étaient principalement des entreprises technologiques telles que Speechify et Jotform. Cependant, en juillet, ces entreprises ont été remplacées par des marques grand public comme Booking Holdings, Intuit, Home Depot et L.L.Bean, selon les estimations de Sensor Tower. Cette évolution souligne l'intérêt accru des grandes marques pour la plateforme de ChatGPT.
Le secteur du commerce de détail en mutation
Scheels, un détaillant de vêtements de sport, est resté dans le top 10 des annonceurs sur ChatGPT entre avril et juillet, malgré une baisse générale de la part des publicités dans le secteur du commerce de détail. Cependant, ce secteur demeure le plus important en termes de dépenses publicitaires sur ChatGPT. Parallèlement, les publicités pour les services financiers, le voyage et le tourisme, ainsi que l'emploi et l'éducation, ont commencé à grignoter la part du commerce de détail.
Croissance des services financiers
Les services financiers ont enregistré la plus forte augmentation de leur part de dépenses publicitaires sur ChatGPT, passant de 2 % à 12 % depuis avril. Ce secteur est désormais le troisième plus grand en termes de dépenses publicitaires, après le commerce et les logiciels. BestMoney.com, une entreprise de services financiers, figure parmi les principaux annonceurs de juillet sur ChatGPT.
Une base d'annonceurs diversifiée
Sensor Tower souligne que ChatGPT diversifie efficacement sa base d'annonceurs, attirant un éventail plus large d'entreprises. Cette diversification est un bon signe pour l'augmentation de la monétisation et l'élargissement des formats publicitaires. D'autres entreprises, telles que les agences de voyage Expedia et GetYourGuide Deutschland, ainsi que l'entreprise de recrutement Talent Inc., ont également dominé les estimations de dépenses sur ChatGPT en juillet.
Estimations et perspectives
Les estimations de Sensor Tower reposent sur des données provenant d'un panel d'utilisateurs et de sources de données tierces. OpenAI, de son côté, n'a pas souhaité commenter ces informations. La diffusion de publicités sur ChatGPT cible principalement les utilisateurs qui ne paient pas pour un abonnement ou qui optent pour le plan Go à 8 $ par mois.
Une opportunité de revenus considérable
En mai, Sensor Tower a estimé que l'application ChatGPT avait atteint 1 milliard d'utilisateurs mensuels. Cette base d'utilisateurs offre à OpenAI une opportunité significative de générer des revenus publicitaires, en complément de son service d'abonnement. Bien que cette initiative soit encore à ses débuts, elle a déjà rapporté 100 millions de dollars en revenus publicitaires récurrents annuels en mai.
Concurrence avec les géants de la publicité
Malgré ces progrès, OpenAI a encore du chemin à parcourir pour rivaliser avec des géants de la publicité comme Google et Meta, qui ont respectivement annoncé des revenus publicitaires de 81,6 milliards de dollars et 59,3 milliards de dollars pour leurs derniers trimestres fiscaux. Dave Dugan, responsable des publicités chez OpenAI, a déclaré que l'entreprise avait initialement placé des annonces de manière conservatrice pour privilégier l'expérience utilisateur.
Une approche prudente
Dugan a expliqué que l'entreprise avait beaucoup appris sur la satisfaction des utilisateurs et qu'elle avait désormais plus confiance dans sa capacité à augmenter le volume publicitaire. Actuellement, OpenAI place des publicités sous la réponse de l'IA à la demande d'un utilisateur, en évitant les requêtes concernant la santé personnelle ou la politique.
Un produit publicitaire en développement
Bien que certains annonceurs aient décrit le produit publicitaire en libre-service de ChatGPT comme rudimentaire par rapport aux services de Google et Meta, OpenAI continue d'étendre ses marchés et d'ajouter de nouveaux outils pour attirer plus de fonds publicitaires vers son application populaire.
