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Lors de sa conférence Google Cloud Next, Google a dévoilé une série de mises à jour pour Workspace, dont l'ajout de la fonctionnalité AI Overviews à Gmail. Cette innovation, déjà utilisée pour résumer les résultats de recherche Google, s'étend désormais aux utilisateurs professionnels de Gmail.
Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent poser des questions en langage naturel et recevoir des réponses succinctes sans avoir à ouvrir chaque email individuellement. Google précise que cette fonctionnalité est particulièrement utile pour traiter des sujets courants dans les emails professionnels, tels que les améliorations de performance, les jalons de projet, les factures, les commentaires sur des présentations et les détails de voyage.
L'AI Overview génère un résumé instantané à partir de plusieurs emails et conversations. Bien que l'IA ne soit pas la préférence de tous pour obtenir des réponses, elle s'impose rapidement comme une norme, tant dans les produits de Google que sur le web en général.
Pour activer cette fonctionnalité, l'entreprise doit avoir activé Gemini for Workspace dans Gmail, ainsi que l'accès à Workspace Intelligence. Les utilisateurs finaux doivent également activer les fonctionnalités intelligentes dans Gmail, Chat et Meet, ainsi que dans Google Workspace.
Cette fonctionnalité, auparavant réservée aux abonnés Google AI Pro et Ultra, sera désormais accessible aux clients professionnels, entreprises et éducatifs. Les abonnements concernés incluent :
- Business : Business Starter, Standard et Plus
- Enterprise : Enterprise Starter, Standard et Plus
- Consommateurs : Google AI Pro et Ultra
- Autres Éditions : Frontline Plus
- Add-ons IA : Google AI Pro for Education
En parallèle, Google a annoncé que les AI Overviews dans Drive seront largement disponibles pour les plans Workspace et Google AI éligibles, après une phase bêta.
