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ChatGPT perd du terrain face à la concurrence
Plus de trois ans et demi après son lancement, ChatGPT d'OpenAI, qui a longtemps dominé le marché des assistants IA, voit sa part de marché chuter en dessous de 50 % pour la première fois. Selon le rapport "State of AI 2026" de Sensor Tower, cette baisse s'explique par la montée en puissance de concurrents tels que Gemini de Google, Claude d'Anthropic, et Grok de xAI. Bien que ChatGPT reste l'assistant IA le plus populaire avec plus de 1,1 milliard d'utilisateurs mensuels, sa part de marché est tombée à 46,4 % en mai, contre plus de 50 % en janvier. Gemini et Claude, avec respectivement 27,7 % et 10,3 % de parts de marché, grignotent progressivement le terrain.
ChatGPT a été l'application la plus rapide à atteindre 1 milliard d'utilisateurs mensuels, un exploit rapporté par Sensor Tower ce mois-ci. OpenAI compte également 900 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires en février, soulignant la popularité continue de l'application malgré la concurrence croissante. D'autres assistants, comme Perplexity, DeepSeek, et Meta AI, ont moins de 5 % de part de marché, mais contribuent à la fragmentation du paysage des assistants IA.
Impact des décisions stratégiques
L'accord d'OpenAI avec le Département de la Défense des États-Unis en février a coïncidé avec une hausse des désinstallations, suggérant que la confiance dans la marque et l'alignement des valeurs sont cruciaux pour les utilisateurs. Pendant ce temps, Gemini bénéficie de son intégration dans l'écosystème plus large des outils de Google, et Claude se distingue par son efficacité dans les tâches de productivité. Les utilisateurs montrent une disposition croissante à changer d'assistant, influencés par ces facteurs.
Croissance et monétisation du marché IA
Au cours du premier semestre de 2026, les utilisateurs sont en passe de télécharger près de 2,3 milliards d'applications IA, avec des dépenses atteignant 4,2 milliards de dollars. Cela représente une augmentation significative par rapport aux 1,83 milliard de dollars dépensés au premier semestre de 2025, bien que la croissance des téléchargements et des dépenses ait ralenti. Cela indique que le marché pourrait mûrir, même si les chiffres absolus continuent d'augmenter.
Régionalement, l'Asie a enregistré une première baisse de téléchargements de 3,3 % au premier trimestre de 2026, en raison de baisses en Chine et en Inde. Bien que l'Asie soit en tête au niveau mondial en termes de téléchargements totaux, elle est à la traîne par rapport à l'Amérique du Nord et à l'Europe en ce qui concerne les dépenses in-app. Aux États-Unis, les utilisateurs se tournent vers les assistants IA pour des tâches de productivité et dépensent davantage pour des fonctionnalités premium. Claude d'Anthropic se distingue avec 13 % de ses utilisateurs payant pour un plan d'abonnement, un taux de conversion qui mène le secteur.
Publicité et commerce en ligne
OpenAI a commencé à expérimenter la publicité dans ChatGPT en février. Selon Sensor Tower, l'entreprise a progressivement augmenté le nombre de publicités, ainsi que la part d'utilisateurs qui les voient. En mai, en moyenne 17 % des utilisateurs quotidiens étaient exposés à des publicités. Les catégories d'annonceurs les plus importantes incluent les logiciels, les achats, les médias et le divertissement, ainsi que la nourriture et la restauration.
ChatGPT approfondit ses intégrations d'achat, envoyant de plus en plus de trafic de référence à des détaillants comme Target, Walmart, et Costco. Amazon, qui a bloqué les robots d'exploration de ChatGPT, a vu un trafic de référence stagnant de la plateforme en conséquence. Cela crée une ouverture pour d'autres. Des sites comme Walmart ont intégré leurs propres assistants IA pour aider les acheteurs à trouver des produits. Alors que le Rufus d'Amazon a connu une croissance d'utilisateurs stagnante, le Spark de Walmart a gagné du terrain.
Temps passé sur les applications IA
Sensor Tower estime que le temps passé sur les applications IA aura augmenté de 17,2 milliards d'heures au premier semestre de 2025 à environ 36 milliards d'heures au premier semestre de 2026. Les trois principaux assistants représentent 89 % du temps passé sur les applications d'assistants IA. Pendant ce temps, des catégories adjacentes comme les compagnons IA ou les applications de génération de contenu IA restent fragmentées et largement ouvertes à la concurrence, ce qui représente à la fois un risque et une opportunité selon les acteurs qui se déplacent en premier.
